le 23-04-2012 13:57
Bonjour. je tiens juste à prevenir les ebayeurs de se mefier d'une vendeuse portant le pseudo . Je vous explique: J'ai remporter aux enchères un de ces jeans mexx taille 3 ans à 3e le 22 mars. Je lui envoi donc plusieurs messages pour lui demander son adresse car celui ci n'est pas enregistrer sur ebay.Elle me l'envoi le 26,jusque le tout va bien. N'ayant pas de nouvelle ensuite,je renvoi un message le 3 avril pour savoir si elle a bien recu mon cheque qui a été envoyer le 26 mars,elle me repond dans la fouler qu'elle l'a bien recu et qu'elle enverra le jeans le samedi 7 avril. N'ayant toujours rien recu,je lui renvoi des mails les 12 et 16 avril auquels je n'ai aucune reponse.Je decide alors de faire une demande de coordonnées auprès d'ebay afin de lui téléphoner directement et savoir ce qu'il en est. Et bien sachez qu'on ne m'a jamais autant prise pour une idiote! Je tombe sur un homme et demande mme....,"je vous la passe tout de suite" me repond t-il.Je commence a exposé le problème a cette femme qui me dit que ce n'est pas elle,qu'elle n'a jamais vendu sur ebay jusqu'a ce que je la coupe en lui disant que c'etait pourtant ebay qui m'avait fourni ce numéro et la tout change "a oui,ok mais ce n'est pas moi qui vend,je vais prevenir la personne".Oui,c'est ca,prenez moi pour une idiote!!! Je lui renvoi un mail pour lui faire par de mon mecontentement et lui dire que j'ai horreur des mensonges et que je prefererai qu'elle soit franche que si elle ne souhaite plus me vendre le jeans,qu'elle me rembourse et que si je ne recevais ni le jeans ni mon argent un litige sera ouvert. Et voila que les mensonges reprennent de plus belle.Elle me dit qu'elle m'avait envoyer un mail pour m'avertit que le jeans n'etait plus dispo et que je lui avait repondu agressivement ,hors c'est faux,mail jamais recu et jeans censer etre poster le 7 avril!!! Bref,elle m'a menti chaque fois que ce soit au tel ou par mail. C'est dingue,je n'avait jamais vu une si mauvaise menteuse et vu ces evals,je ne suis pas la 1ère personne qu'elle essaye de berner! Je lui demande donc de me renvoyer mon cheque en date du 17 avril,ou un litige sera ouvert,elle me repond ok. A ce jour,toujours rien recu,je viens donc d'ouvrir un litige,elle m'a repondu aussitot et essaye de me faire passer pour la mechante mais heureusement j'ai sauvegarder tout les messages qu'on sait envoyer. Je cloturerai le litige une fois mon cheque dans ma boites au lettre. Ai-je bien fait? Combien de temps on a pour cloturer un litige? En tout cas,mefiez vous vraiment de cette personne. Merci de m'avoir lu et bonne journée a tous....
-- Modifié par julie.fr@ebay.com à 23 Apr 2012 14:11 CESTBonjour,
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
mais comme règlement par chèque il vous reste plus que la plainte auprès des autorités compétente
Et 60 jours pour l’évaluation
Cdlt