le 16-05-2018 07:08
Bonjour,
Hier, après avoir eu un problème lors d'un achat sur eBay, le vendeur m'a dit qu'il me remboursait, ma banque est de nature très lente, je ne m'attend donc pas à retrouver l'agent sur mon compte avant un moment mais je n'ai eu aucun mail venant d'eBay, ce que je trouve suspect, l'état de la transaction n'a pas non plus changé sur eBay, il n'y a qu'écrit que c'est payé. Je me demande donc si tout est normal, si cela met aussi du temps pour s'afficher sur le site ou s'il essaye de me douiller.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 16-05-2018 08:26
@onjour @alexh2-16
si votre vendeur vous a dit qu'il vous remboursait et que tout ça se fait dans la bonne humeur
comme vous avez payé par carte il va rembourser par paypal et la le remboursement peut mettre 21 jours
pour que ce soit marqué sur ebay il aurait fallu ouvrir un litige et la expliquer le pourquoi
de toute façon avec un paiement par carte vous êtes couvert par paypal pendant 180 jours donc
rien ne presse
gardez précieusement le mail paypal reçu dans votre boite mail perso , dessus se trouve le numéro de transaction
le 16-05-2018 08:26
@onjour @alexh2-16
si votre vendeur vous a dit qu'il vous remboursait et que tout ça se fait dans la bonne humeur
comme vous avez payé par carte il va rembourser par paypal et la le remboursement peut mettre 21 jours
pour que ce soit marqué sur ebay il aurait fallu ouvrir un litige et la expliquer le pourquoi
de toute façon avec un paiement par carte vous êtes couvert par paypal pendant 180 jours donc
rien ne presse
gardez précieusement le mail paypal reçu dans votre boite mail perso , dessus se trouve le numéro de transaction
le 16-05-2018 10:11
le 16-05-2018 10:14
Bonjour @alexh2-16 ;
Dés que votre vendeur procède au remboursement, vous en serez averti par Paypal ; mais cela ne veut pas dire pour autant que l'argent est déjà sur votre compte ; il peut y avoir un décalage de quelques jours .
Cordialement .
le 17-05-2018 01:03
le 17-05-2018 12:34