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Publications sur le forum

"Rembousement partiel"

Bonjour, Je ne vois plus la rubrique qui permet à une acheteur de demander un remboursement partiel au vendeur avec l'aide d'eBay ?ne peut-on seluement à présent renvoyer un article pour remboursement total et non pas se faire dédommager pour un arti...

impossible d'acheter sur ebay.de

bonjour a tous, depuis 15 jours au moins il est impossible d'acheter sur ebay.de, sauf si le vendeur allemand met les frais de port pour l'étranger.... mais avant se n'était pas necessaire, il me met a chaque fois le message suivant : "Vous ne pouvez...

Ne pas payer la tva à ebay

Bonjour à tous, J'ai énormément de problème de TVA ses derniers temps sur Ebay, Je paye à l'achat et je dois la repayer une deuxième fois à la reception. Problème Ebay met 1 an pour rembourser et faisant des achats à plusieurs centaines d'euros très ...

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RECLAMATION

SALUT J'ai acheté une montre-bracelet sous le numéro de commande [Référence] le 28/02/2024, et en parcourant le site et en recherchant le vendeur [Pseudo] pour acheter autre chose, je ne l'ai pas trouvée, ni trouvé aucune des offres qu'il offert. NUM...

Achat en Angleterre

Bonjour, je voudrais acheter un objet depuis l’Angleterre. Je remarque que des frais s’appliquent au prix total c’est à dire la livraison et l’importation. Je voulais savoir si je devrais payer des frais en plus une fois le colis arrivé en France.

Résolu! Problemes pour envoyer un message à un vendeur

Bonjour, je suis bloqué pour envoyer un message à un vendeur avec le message "Votre message semble contenir des coordonnées ou des informations de paiement, ce qui n’est pas autorisé par notre Règlement sur les contacts entre membres. Pour garantir l...

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Samsung

J'ai acheté un Samsung galaxy s23 ultra en octobre,le téléphone n'est pas pour le marché français je le renvoie avec preuve de dépôt et contre sgnature mail de confirmation colissimo,j'ai tous les papiers et ils statuent contre moi Ni argent ni télép...

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faux pour tromper la poste

Depuis quelque temps un vendeur chinois vend des timbres poste francais et d'autre pays a des prix canon alors que certaint sont encore en vente a la poste,bien sur ce sont des contrefaçons confirmé par un expert or ce sont des valeurs fiduciaires au...

Remboursé sans avoir renvoyer l'objet

Bonjour à tous, Voici mon problème : il y a 1 semaine j'ai reçu un objet non conforme à la photo, je lance une procédure de remboursement mais le vendeur refuse, certes... Le lendemain, pour aucune raison il accepte tout de même, sauf qu'il ne m'envo...

Résolu! vendeur malhonnete

bonjour j'ai fait un achat que j'ai payé & je ne l'ai pas reçu je fais un litige le vendeur met un n° de suivi de qqch distribué 1 mois auparavant ! hallucinante de betise ebay va t il me donner raison ou pas ? sachant que leurs robots mettent : "liv...

Objet non livré

Bonjour, J'appelle à témoins tous ceux qui comme moi se sente totalement délaissée par eBay. Si comme moi, vous avez acheté en toute confiance et qu'après une semaine sans réponse du vendeur, ni bien sûr de l'objet de votre achat, vous avez fait une ...

Refus d annulation

Bonjoir suite à un achat , dans les 5 min jai fais une demande d annulation suite à une erreur. Quelques jours plus tard je recois un refus d ebay stipulant un refus car le délai est depassé. J ai transmis le dossier à mon avocat car le délai est res...

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Résolu! Colis des USA..qui devait arriver en France..mais vient de repartir à New York ?! une explication ?

Bonjour tout le monde,Attendant avec une certaine impatience un colis avec 340€ de biens (des VHS que je cherchais depuis longtemps) à l'intérieur achetés dans l'Illinois, je viens de découvrir que mon colis est en train de faire un drôle de parcours...

cocher un vendeur comme indésirable?

Bonjour, Sur ebay, on peut mettre un vendeur dans ses "favoris". L'inverse est-il possible? Peut-on mettre un vendeur dans ses "indésirables"? J'ai eu deux mauvaises expériences avec des vendeurs et je souhaite à l'avenir ne pas commettre l'erreur de...

Refus de vente objet ID [Référence]

Bonjour. Je cherche à acheter un objet mais il semble que le vendeur refuse la transaction, car j'ai un message qui s'affiche disant "Ce vendeur n'accepte pas vos enchères ni vos offres". J'ai eu un échange de messages avec le vendeur qui me demande ...

Demande d'infos

Bonjour, je voulais acheter un article et sur la fiche, en bas du mode d'envoi, il y a les frais d'importations qui sont indiqués "Ce montant inclut les droits de douane, les taxes, les frais de courtage et les autres frais applicables. Ce montant po...

Résolu! Bloquer un vendeur

Bonjour. J'achète beaucoup de disques sur Ebay et je ne me souviens pas forcément de tous les pseudos des vendeurs auxquels j'ai eu affaire. J'aimerais bloquer certains par lesquels je n'ai pas été satisfait ( qualité de produit surcôtée, par exemple...

Comment accepter l'offre d'un vendeur

Bonjour, Lorsque je suis un objet ou que je l'ajoute dans mon panier Ebay, je reçois des offres du vendeur. Après avoir cherché partout, sur internet , youtube, sur l'application téléphone et sur la version ordinateur d'Ebay. Je ne trouve rien sur le...

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Ebay facture une TVA à 20% au lieu d'une TVA 5.5%

Bonjour à tous,Je voulais acheter aux USA et au Japon via Ebay des objets de collections anciens de plus de 100 ans, en particulier des pièces de monnaies anciennes. L'importation de ces objets est taxé en France à 5.5% de TVA et exempte de droits de...

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Achat groupé impossible

Une fois les achats immédiats effectués, quand on demande une facture, on ce retrouve presque systématiquement sur la page " le vendeur n'accepte pas les achats groupés". Les frais de port sont donc cumulés. Cela n'a pas de sens, ce n'est pas dans l'...

Ebay m'as volé 3800€

Bonjour à tous, Je suppose que je ne suis pas le premier ni le dernier à vivre cette situation. J'ai passé une commande de trois iPhone auprès du vendeur "As Good as New" pour un total de 3746€. Les modèles étaient des iPhone 14 Pro Max avec une capa...

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Je pense que je suis en train de me faire arnaquer! Colis pas encore récupéré

Bonjour, J'ai acheté la semaine dernière un objet de beaucoup de valeur à un vendeur n'ayant qu'une évaluation (en tant qu'acheteur et je suppose un produit pas cher juste pour avoir l'évaluation pour mettre en confiance). Je paye et quelques minutes...

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Résolu! porte paquet suzuki rv 90

bonjour , je ne comprend pas pourquoi sur la derniére enchére, alors que soit disant on me disait que j'étais le meilleur enchérisseur , on me dit que j'ai perdu ! Ce n'est pas normal ! je voudrais savoir pourquoi ? merci de m'expliquer.