Bonsoir @mk.art
le vendeur vous a dit qu'il allait vous envoyer le colis le 18 septembre. Nous sommes le 20 septembre et sous pretexte qu'il ne l'a pas fait, vous lui mettez une négative en spécifiant (je cite )" C'est intolérable !! Je souhaite être remboursé ".
Vous auriez je pense pu patienter un peu ... surtout si le vendeur avait jusqu'au 26 septembre pour vous envoyer le colis (Information que vous aviez au moment de l'achat).
En ce qui concerne un éventuel remboursement, ce ne sera possible que quand la date de livraison estimée sera dépassée. A ce moment, vous pourrez ouvrir un litige pour objet non reçu.
Aant cette date, vous ne pouvez rien faire.
