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Achat erroné

Le vendeur m'a expédié mon achat sur une adresse secondaire en choisissant lui même le relais.. Mon adresse principale était bien coché en premier et donc mon colis a été livré à 800 km de chez moi.. Le vendeur certifie que l'erreur vient de moi bien que mes coordonnés n'ont jamais été modifiés en 10 ans..
Il refuse de me renvoyer le colis à la bonne adresse et reste sur sa position..
Il m'a reproché d'avoir ouvert un litige en prétextant que c'était un excellent vendeur en rajoutant qu'il perdait son temps avec moi..
Est-il possible que l'erreur vienne d'ailleurs ? Merci !!
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1 RÉPONSE 1

Achat erroné

Bonjour 

L'erreur pourrait venir d'eBay ou de mondial relais..

Verifiez bien vos coordonnées et enregistrez votre relais préféré dans vos adresses de livraison ..

Avez vous été remboursé dans le cadre du litige ?

 

 

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