CAKE FACTORY

[mariedem_45]

BONJOUR 

voila j'ai acheter un cake factory  il devait arrivé aujourd'hui mais a se jour rien recu mais voila le vendeur  a envoyer le colis a une mauvaise adresse.

je l'est contacter  plusieur 

j'ai exiger le rembourssement il refuse de me rembourser 

j'ai contacter ebaye il me dise qui peuve rien faire pour moi.

j'ai contacter paypal vue que j'ai payer directement part paypal 

je ne sais plus quoi faire j'ai menacer de deposer plainte contre le vendeur.etc.......?

pour qu'il réagisse rapidement posseible 

[mariedem_45]

svp aider moi 

[lingma85]

Bonjour @mariedem_45 

Pour un objet non reçu, il faut faire ce qu'il y a dans ce lien----> Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé | eBay

à faire dans les 30 jours qui suivent la date de réception prévue... (sinon ebay ne bouge pas le petit doigt)... donc à faire d'ici demain...

En ce qui concerne paypal, si vous avez payé par ce moyen... il faut attendre que le délai de réclamation de ebay soit dépassé.

Cordialement

PS... IMPORTANT

Ne rien par oral ou message privé....... TOUJOURS PASSER PAR LES OUTILS DU SITE...

[mariedem_45]

j'ai mes raison de se coté la

[lingma85]

si vous le dites.....

on ne peut plus grand chose...

Cordialement