le
08-04-2024
07:37
- dernière modification le
08-04-2024
08:53
par
lester_li
Bonjour j'ai commandé une durite de turbo chez [Pseudo] vu ce n'était pas le bon modèle j'ai envoyer un message d'annulation l'heure suivie de la commande qu'il a ignoré donc j'ai refusé le colis qui lui a été retourné il m'a dis il qu'il ouvre le colis d'abord avant de me rembourser 1 semaine j'envoie des messages et toujours pas de réponse ni de remboursement comment régler ce problème ?
Cordialement
le 08-04-2024 08:04
Bonjour
Essayez le litige pour objet non reçu ,sachant qu'une livraison refusée ne rentre pas dans la garantie eBay ..
il faudra alors compter sur la bonne foi du vendeur pour un remboursement
pour bien faire,il aurait fallu accepter le colis puis faire une demande de retour et de remboursement..