Demande retour

[febou58]

Bonjour J'ai demandé à ce que l'article soit retourné et ma demande n'a pas été acceptée. Veuillez m'aider. Merci

[max2661953]

Bonsoir, @febou58 ,

 Avez-vous ouvert un litige ? 

 Si paiement paypal ou CB, le vendeur doit accepter le retour. Si c'est le cas et qu'il fait la sourde oreille, lisez ceci : https://www.ebay.fr/help/buying/default/ask-ebay-to-step-in?id=4701 

[petanq57]

                                               Bonjour @febou58  ;

                        Faut nous donner plus d'infos :

                       Comment avez vous payé ? Date de l'achat ?

                        Qui n'a pas accepté la demande ? eBay ou le vendeur ? Vous étiez peut être hors délai ? ?

                        A-t-elle été clôturée pas eBay ?

                                   Cordialement .