Fdp Etats -Unis

[delarueleonor-0]

Bonsoir, problème avec une vente.
J'ai vendu un article aux Etats-Unis. Je suis de France.
Il y a 33euros de frais de port. La personne a payé l'article mais noté 15euros de fdp.
Comment faire pour que la personne paye le complément car ça me fait de ma poche 18euros à rajouter alors que c'est à elle de payer et pas à moi.
Merci pour l'aide
Lea

[francexpressdeal]

Bonsoir @delarueleonor-0 

" car ça me fait de ma poche 18euros à rajouter alors que c'est à elle de payer et pas à moi."

Votre acheteur a payé ce que VOUS avez indiqué comme frais de livraison :

Donc lui demander de payer en plus est quelque peu déplacé.

Soit vous assumez votre erreur, soit vous annulez la vente.