Bonsoir, en apportant mes colis à envoyer par la poste, la postière s'est trompée sur une lettre suivie, elle a mis une lettre verte sans suivi, du coup les frais étaient moindre. Et je ne m'en suis pas rendu compte. L'acheteur me l'a fait remarquer et j'y ai expliqué le cas, du coup j'ai dis que je lui rembourserai la différence. Mais comment faut il faire pour le rembourser ?
