Historique de commande manquant dans le compte

[jrm-margo]

Comment retourner un objet defecteux ou contacter E-BAy quand votre cde n'apparait dans votre historique achat.

Commande chauffage PEUGEOT 308 1 PHASE 1 6452J4

[koalagris]

Vendeur pro : ses coordonnées se trouvent tout en bas de l'annonce (à côté du N° de TVA)

"quand votre cde n'apparait dans votre historique achat" = achat effectué hors connexion peut-être ? (voir votre email de confirmation d'achat)

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

et pour info :

https://www.ebay.fr/help/policies/member-behaviour-policies/boards-usage-policy?id=4705