Objet certifié compatible par ebay

[albgne396]

Bonjour,
Lors de l'achat d'une bobine d'allumage, j'ai entré mon n°immatriculation auto pour qu'Ebay me propose un choix de bobines certifiés compatibles. Celle que j'ai reçue ne l'est pas. Le vendeur me propose un retour à mes frais. Je refuse. Selon moi l'erreur ne vient pas de moi. J' ai fait confiance aux indications d'Ebay.Je souhaite donc un bordereau de retour, sans frais.

[koalagris · Accepted solution]

Bonsoir @albgne396 

A voir avec le service client :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

= lien de contact tout en bas de la page d'aide

 Cdlt

[albgne396]

Problème résolu par Ebay.