Objet endommagé

[frdgas44]

Les bottes ne peuvent pas être utilisé.
Les bottes sont complètement brisé

Je fais comment ? Je ne peux pas les renvoyer j'ai pas le matériels pour faire ça

[lingma85]

Bonjour @frdgas44 

Faites ce qui est dans ce lien--> Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay

Vos bottes viennent des US... dans un carton, je suppose...

Vous reprenez ce carton et vous y remettez les bottes - vous scotchez (cela s'achète dans une grde surface près de chez vous)... vous allez à la Poste, vous remplissez un bordereau d'envoi, vous payez et vous envoyez.

Cordialement

[koalagris]

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Seul le vendeur pourra décider d'un remboursement sans retour, si il s'y oppose vous n'aurez pas le choix pour être remboursé.

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&que...