Bonjour j'ai commandé des pièces automobiles. Je les ai reçu et elles sont défectueuses.
J'ai fais une demande de retour, et le vendeur devait m'envoyer une étiquette de retour.
Seulement a la date limite il m'a envoyé une capture d'écran en espagnol, mais pas d'étiquette de retour a mettre sur le colis.
Je ne pouvais pas le signaler a eBay étant donné que pour eux informatiquement il y avait un fichier fourni par le vendeur.
J'ai donc signaler cela a PayPal, et eBay a fermer ma demande de retour.
Comment dois je faire?
Merci