Promotion eBay non-appliquée

[prypistore]

Bonjour,

Concernant les annonces créées via la promotion spéciale de -70% pour la part variable des frais de vente, cela n'a pas fonctionné sur ma dernière vente en date.
J'avais pourtant publié celle-ci durant la promotion, bien activée sur mon compte, mais la réduction ne s'est pas appliquée une fois la transaction finalisée.

Je ne comprends pas s'il s'agit d une erreur technique ou bien d'une condition manquante pour que cela soit validé et le service client me redirige vers l'aide mais pas vers un autre service directement... Je préfèrerais vraiment ne pas avoir à appeler le service pour un problème qui peut se régler par écrit en deux messages.

Si un membre du staff eBay voit ce message merci d'avance.

[lingma85]

Bonjour @prypistore 

Il ne semble pas que les membres du staff de eBay passent ici....

ou bien ils d'une discrétion incomparable...  🙄

Ceci dit... adressez vous au Service Client. n'ayez pas peur de leur demander une réponse et non de vous balader hors de leur service...

Cordialement