Adresse de facturation

[destockparts]

bonjour

je suis vendeur pro et je n ai plus acces a l adresse des clients depuis 2 jours quand la livraison a lieu en mondial relay.

il me la faut pour effectuer la facturation.

comment faire ?

merci

[lingma85]

Bonjour @destockparts 

Contactez la plateforme de livraison de ebay pour signaler ce bug...

sinon...

- envoyez un message à vos acheteurs pour demander leur adresse  ( pour confirmation par ex. )

😉

[destockparts]

bonjour

[destockparts]

merci de votre reponse j ai contacté ebay et j ai l impression qu ils s en foute un peu.. envoyer un message a chaque client ok mais franchement ce n est pas l ideal . J e suis seul dans ce cas? merci

[lingma85]

comme déjà dit... arrêtez d'utiliser les outils de ebay qui sont fait, pour soit-disant ,vous simplifier la vie, mais dont les informations sont tellement dispatchées qu'elles ne vous atteignent plus...

Cela ne vous coutera pas + d'énergie d'aller à la poste après avoir rempli le bordereau d'envoi ( par internet ou non ) idem pour mondial relay....

La seule différence, c'est que c'est vous qui gérez vos informations et non un logiciel et/ou un tiers.....

Mais bien entendu, vous savez ce dont vous avez le + besoin...

😉