Rembourse

[tl1822]

Bonjours je voudrais savoir comment rembourser un acheteur du à un achat
Et l’achateur a payé les j’avais déjà vendu l’article et impossible de le rembourser j’ai reçu sur le solde eBay svp merci

[koalagris]

Bonjour @tl1822 

A lire :

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/rembourser-les-acheteurs?id=5182&st=3&pos=...

Si souci vous trouverez le lien de contact vers le service client tout en bas de la page d'aide

Cdlt

[tl1822]

D’accord merci je leur est envoyé un mail merci beaucoup
Cordialement

[koalagris]

Gardez bien à l'esprit que les frais de commission vous seront réclamés (annulation de votre fait : refus de vente), c'est d'ailleurs très possiblement ce qui bloque la manip de remboursement...