Retour

[sandtau5527]

Bonjour,
J'ai renvoyé mon colis vendredi dernier (12€ de frais de retour et n de suivi [Référence] ) mais impossible de "marqué comme envoyé"par colissimo sur eBay et le vendeur a accepté le retour.
Que dois-je faire pour que cela soit prise en compte ?
Merci par avance
Sandrine

[koalagris]

Bonjour @sandtau5527 

Voir cette section d'aide :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Et si ça coince faîtes-vous rappeler par le service client (le lien est tout en bas de la page d'aide).

Cdlt