Retrouver une ancienne factures

[alexfreddie]

Bonjour

j'aimerais savoir s'il est possible de retrouver une commande ou facture d achat d'un objet de plus de 5 ans.

[lingma85]

Bonsoir @alexfreddie 

Vous allez ici-----> https://www.ebay.fr/mye/myebay/purchase

puis click sur l'onglet ----> " afficher les commandes // tout "... 

Cela vous permet d'avoir vos achats jusqu'en 2017

- vous n'aurez plus qu'à "afficher les détails de la commande"...

Cordialement

[alexfreddie]

Merci pour les précisions !
Mais justement j’ai déjà recherché dans tout mes achats depuis 2017 et l’objet en question n’y figure pas!
C’est un vrai mystère…
Envoyé de mon iPad

[lingma85]

re... @alexfreddie 

Si vous êtes certain d'avoir fait cet achat sur ebay... et que vous ne trouviez rien...

il se peut que vous ayez fait l'achat sans être connecté, ce qui expliquerait cette absence de votre liste d'achats sur votre compte...

- auquel cas, vous pouvez peut-être rechercher sur le moyen paypal si vous l'avez utilisé...

Cordialement