Bonjour j’ai acheté un produit en Angleterre la semaine dernière. Je viens de recevoir un mail comme quoi je devais payer des frais de douane. Cependant quand j’ai acheté le produit c’était bien notifié qu’il y allait avoir aucun frais de taxe et douane supplémentaires. Quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît ?
J’ai une capture d’écran de l’achat au moment où c’est mit qu’il y a aucun frais supplémentaire.