Verbatim☆Japan-Blank Music CD-R Discs 1-24x Speed Phono-R 80min10P MUR80PHW10V1

[rockerolivier]

Numéro de commande : 06-04729-57470

effectuée le jeudi 26 mars 2020, mais à ce jour toujours non reçu  Délai de livraison estimé jeudi 9 avr. 2020 - jeudi 16 avr. 2020, depuis les seules réponses obtenues ont été :

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'objet que vous avez acheté. Votre demande est en cours. Nous avons demandé au vendeur d'y répondre et de résoudre le problème avant le 14 mai 2020.

 Bien qu'ayant  souvent contacté le vendeur  les réponses restent les memes que dois je faire ?

[alphajet95]

Bonjour,

Votre objet semble venir du Japon. Si c'est le cas rien d'étonnant vu les dificultés actuelles liées à la pandémie.

Vous demandez au vendeur l'annulation de la vente et le remboursement.

A défaut de réponse vous ouvrez un liige pour objet non reçu. Attention au délais 30 jours pour ebay à compter de la date limite fe réception figurant dans l'annonce, 180 jours si vous avez utilisé paypal.

voir ici

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...