Aide entre membres

Erreur sur l’adresse

Bonjour je me suis trompé sur l’adresse de livraison, c’est possible de la changer? Cordialement

briquet

bonjour , suite un litige qui a été cloturé en ma faveur debut juin, (l'acheteur a bien reçu l'objet ), je n'ai toujours pas eu de versement, que faut il faire? merci

Colis déclaré vide a la livraison via bleep

Bonjour. Mon colis est déclaré vide via un envoi par mondial relay mais premièrement c'est pas le carton de mon colis ni même mon étiquette imprimée. La personne n'a pas signalé pour l'instant .Je penche à une arnaque pour être remboursé. Et t'il pos...

Annuler le service de livraison par convelio

Je veux choisir moi même le l'option de tarif de livraison.je ne veux pas appliquer le tarif proposé par convelio.merci amicalement.

Comment contacter Ebay ?

Bonjour Je ne trouve aucun moyen de contacter Ebay. Quelqu'un peut-il m'aider ? Cordialement

Acheteur suspect – compte récent, double commande, infos floues

Bonjour à tous,Je suis vendeur débutant sur eBay, et je viens vers vous pour avoir des avis ou retours d’expérience.J’ai reçu deux commandes le même jour d’un même acheteur (pseudo : lien vers le profil eBay), inscrit tout récemment (6 juillet 2025),...

VENTE

Je n'arrive pas à mettre en vente :le code de confirmation ne m'arrive pas.On me demande de vérifier mon numéro de téléphone indicatif ++262 et ils affichent +33

OUVERTURE D'UN COMPTE SANS CARTE

Bonjour puis je ouvrir un compte sans avoir de carte bleue associée, car seulement pour vendre. Merci

Support par téléphone me raccroche au nez

Après avoir constaté une erreur une faille sur l’application mobile pour un de mes objets en vente, j’appelle le service client, afin de m’aider à résoudre mon problème et dans un but d’amélioration de l’application. Or la collaboratrice m’a ignoré p...

points ebay extra

En deplacement je n'avais pas mes identifiants ebay pour me connecter et pour des question de temps j'ai effectué un achat sous le statut de "non inscrit". Par conséquent il semble que je n'ai pas la possibilité de "rapatrier" et voir cet achat dans ...

Gros problèmes pour se connecter

Voici le message envoyé à Ebay mais je me suis apperçu qu'ils ne repondent pas (c'est mentionné au moment de l'envoi). Q'en pensez-vous ? Le système de connection est devenu, la plupart du temps, non fonctionnel. De plus le N° de téléphone que vous n...

livraison

bonsoir. J'envoie des colissimo avec des poids differents ce qui change les frais. mais lorsque je change le montant en créant une nouvelle annonce cela me change le prix des frais sur toutes mes annonces.

FedEx La Farlede A FUIR !!!

Bonjour J’ai commandé deux lot de café le 1/07/25 la transaction s’est bien déroulé mais la livraison en occurrence je l’attend toujours mais il est noté sur EBay depuis le 4/08/25 livrée par FedEx !!!! Donc bientôt à force on ne choisira plus que le...

Double VAT charge on Order [Référence]

Hello eBay Support,I am contacting you regarding my order **[Référence]** (paid via Apple Pay on July 4). The order total was €629.46, which already included €104.91 VAT for import under the IOSS scheme (see attached screenshot from the order details...

Retende la livraison

Bonjour Madame monsieur comment je fais annuler la commande pars qu’est-ce très retard livraison j’ai acheté autre article

Article non livré

Le 1er/07/25 j'ai commandé un article (sérum facialiste), sans avoir de compte, la somme a été débitée de mon CB le 03/07/25 et je n'ai toujours pas eu de livraison le 08/07/25

livraison internationale

bonsoir. impossible de choisir la livraison internationale. Livraison national fonctionne mais je ne peux pas choisir la livraison à l'internationale.....très agaçant car une cliente potentiel en Angleterre compte sur moi pour enchérir sur un de mes ...

Sos sos association en détresse

Bonjour je suis l'Association pour l'amour des chats malheureusement nous avons eu une rentrée de chaton qui ne sont pas sevrés je vous demande si c'est possible d'avoir quelques boîtes de lait chaton afin de réduire le coût de nos dépenses ça a été ...

Qui paie les frais de retour

Bonjour, j'ai effectué un achat chez un vendeur, celui ci refuse de m'envoyer un bordereau de retour à ses frais.La compatibilité du produit ne correspond pas avec mon véhicule. Cela est vraiment inadmissible !!

L'adresse Mondial Relay est un Locker,mais je ne sais pas comment ça marche ?

Comment ça marche,le Locker ?

SAC

Je dois faire un retour depuis l'Italie comment faire pour envoyer un bordereau de retour à l'acheteur pour qu'il me renvoiee le colis en France

demanderemboursement car envois mauvaise adresse

j'ai fait un achat cependant la modification de ma nouvelle adresse na pas etait prise en compte l'objet ma éte quand meme debité et envoyé la bas j'vais demandé deux minutes apres l'annulation de la commande qui m'a été refusé je souhaiterais etre r...

know the position of the package

Hello, please do what is necessary. I haven't received my package yet. You gave me a delivery date before July 8th. I can't find out where the package is.

Numero suivi [Référence] numéro de commande [Référence]

BonjourNuméro de commande [Référence]Le numéro de suivie que vous m'avez communiqué est erronée

Dosette tassimo

J'ai passé une nouvelle commande elle devait être livré aujourd'hui je ne l'ai pas reçue et je n'ai aucune information sur le colisCa commance a bien faire ras le bol

impossible de facturer

Bonsoir j'ai un message impossible de facturer parce que vous avez bloqué le pays de livraison à ma connaissance, je n'ai bloqué aucun pays et même si j'aurais bloqué un pays, comment est-il possible que l'acheteur a pu acheter le lot ? merci

achat en Angleterre

Bonjour, je souhaite acheter des produits en angleterre, mais chaque fois je suis boqué au moment de l offre.Je reçois un message me signalant que la livraison en france n 'est pas possible. Pourtant les deux acheteurs me disent qu'ils ont chois l op...

Résolu! Kit cylindre piston gasgas 200 ec

Bonjour/ bonsoir j’ai retourné un article suite à un litige ouvert. Le vendeur a bien reçus le colis il m’a envoyer un message pour me le dire. Mais malgré avoir entrer le numéro de suivie marquer sur le bon de retours dans eBay celui-ci ne détecte p...

Numéro de téléphone de l'acheteur invalide.

Bonjour,J'ai un petit soucis, simple sur le papier mais qui me fait me poser beaucoup de questions.Un acheteur m'a pris un gros lot de BD il y a 3 jours, mais le numéro de téléphone qu'il a fourni pour la commande est incorrect : il y a un chiffre en...