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Annulation demande de retour

Bonjour J’ai commander un colis il y’a 2 mois puis j’ai fais une demande de retour sur ce même colis.Mais je souhaite annuler cette demande de retour puisque finalement le colis me convenant bien j’ai décider de le garder mais je ne sais pas du tout ...

Livraison Hermes en Italie

Bonjour J ai un colis envoyé par mondial relay qui a été confié à Hermes pour l Italie. L acheteur dit qu il n a rien reçu. Mondial relay dit que le colis à été présenté mais acheteur absent. Sur le site Hermes le colis ne bouge pas depuis le 3 semai...

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iPhone 16promax

Bonsoir je viens d’acheter un iPhone 16pro max mais de lui si c’est faux, c’est bien marqué iPhone mais ,mais le logiciel qui dans et pour androïde , j’ai contacte le vendeur ne veut pas de retour comme je fais svp .cordialement Monsieur Haimeur

Renvoi d’un objet qui n’arrive pas à temps

Bonjour, il y a peu j’ai acheté un objet qui s’est avérer défectueux. Le vendeur et moi nous sommes mis d’accord pour effectuer un retour et nous avons effecteur la démarche auprès d’ebay. Ebay m’a indiqué que j’avais jusqu’au 3 janvier pour envoyer ...

150 annonces sans frais

J"ai activé la promotion de mise en vente de 150 annonces sans frais valable jusqu'au 8 janvier 2025 . Or mes annonces apparaissent dans les 150 ventes du mois ou juste les frais de mise en vente sont gratuit et non dans les 150 sans frais . Pouvez v...

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Tél Ebay

Bonjour Qui peut m'indiquer le numéro de téléphone depuis la France pour joindre Ebay merci

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150 ventes gratuites ne fonctionne plus

Bonjour je ne peux plus utiliser les 40 ventes gratuites qui me reste sur les 150 .les ventes que j'ai rajouté sont décompté de mes 150 ventes du mois ou juste les frais de mise en vente sont gratuit

tisanière

Bonjour j'ai vendu une tisanière en italie malheureusement le colis est arrivé cassé. L'acheteur me demande de le rembourser ? N'est-il pas couvert par la garantie EBAY ? Merci de vos réponses

Commande

Bonjour j'ai passé commande sur e.bay sans y être inscrite comme ça m.a été proposé. mon compte a été débité de la somme . je n'ai reçu aucun mail de confirmation et je n'ai aucune nouvelle de la commande . j'ai choisi le colis relais avec mondial re...

Pont elevateur

J'ai acheté un pont elevateur et le vendeur me dit qu'il ne peut pas l envoyé car eBay à bloqué les fonds y me dit qui faut attendre 30 jours ou faire un déblocage, quelqu'un peut m aider svp merci

Code envoi colis

Bonjour,Pourquoi m'est-il impossible d' obtenir un code pour impression en magasin ? L'option reste grisée sur la plate-forme pack link. C'est ennuyeux.Merci

Promotion Vendez GRATUITEMENT du 28/12 au 8/01

Bonjour, Tout comme les promotions de réduction de commission (-70%), ayant activé la promotion "vendez gratuitement" (valable du 28/12 au 8/01/2025, aucune de mes mises en vente ne s'intégre dans cette promotion Seule est enclenchée l'offre mensuell...

Tableau des frais d'expédition

Bonjour à tous, et bonne année.je vends depuis plus de 5 ans sur eBay et je dois de temps à autre mettre à jour les frais d'expédition. Comme j'ai plusieurs centaines d'annonces en cours, je souhaiterais que cela se fasse automatiquement. J'ai donc r...

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CHANGEMENT DE TARIF POSTAL

Bonjour et bonne et heureuse année 2025.... quelqu'un pourrait me dire comment on change les tarifs postaux ? je ne me souviens plus

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Frais de vente

Bonjour Je vends pour la 2e fois et bénéficie d’une promotion de gratuité des frais de vente.J’ai eu peur de ne pas avoir activé la promotion et ai retiré ma vente.Or je me retrouve avec de gros frais alors que je n’ai rien vendu!!!Comment faire pour...

Achat immédiat

Bonjour depuis 3 jours il est impossible pour moi d'acheter sur eBay avec ma carte bancaire j'ai appeller ma banque il comprennent pas pourquoi. J'ai donc augmentée mon plafond mais toujours rien . Sa me marque en haut de l'écran en rouge changer de ...

Enchere

Bonjour j ai remporté une enchère sans prix de réserve et le vendeur a retiré l annonce est ce normal ?? Cdt merci

Remboursement

On me demande de renvoyer mon boîtier électronique au vendeur pour être remboursé mais le problème c'est qu'il n'a pas pu le réparer, je demande donc le remboursement pour non réparation.

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