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Publications sur le forum

Annuler une offre/contre offre envoyée

Bonjour, j'espérais trouver un bouton permettant d'annuler l'offre faite au vendeur...j'ai envoyé un message au vendeur le priant de ne pas accepter et un email au service client. Voyez vous d'autres choses à faire ? Merci à vous

Facture groupée

Bonjour, Un client souhaite m'acheter 3 articles qui sont dans son panier. Comment les valider en même temps pour qu'ils apparaissent sur une seule facture, ainsi que les frais de port regroués pour l'ensemble. Merci.

Commande clôturée

J'ai fait une demande de retour (([Référence])pour ce produit, mais le vendeur a clôturé la commande. Je ne sais pas pourquoi.

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Acheteur fraudeur

Bonjour, j’ai bien vendu une carte graphique qui super bien. Avant envoyer j’ai bien pris photo cheque part mais acheteur il voudrais faire retour car carte graphique défectueux. Pour le moment il m’a envoyé de photo carte graphique - après vérificat...

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URGENT – Mes annonces sont visibles mais les enchérisseurs sont bloqués à 2h de la fin !

Bonjour à tous, Je suis vendeur professionnel sur eBay, spécialisé dans la numismatique, et je rencontre actuellement un problème technique majeur. Toutes mes annonces sont visibles, en cours, et certaines se terminent dans moins de 2 heures, mais au...

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victime d'acheteur de mauvaise foi

vous avez ete injuste dans votre decision de donner raison a un acheteur de mauvaise foi ! tout ça malgrè le numèro de suivi communiquè a temps , ainsi que la photo du paquet affranchi et avec suivi communiquè a cet acheteur ! je pense que vous etes ...

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Remboursement non reçu

Bonjour, J’ai effectué un retour d’article , à mes frais .Le vendeur indique sur EBay qu’il a bien validé le retour de mon colis et me rembourse via Apple Pay … le remboursement a été lancé depuis le 12 mai .. est ce normal que de mon côté je n’ai to...

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Litige

Bonjour,J'ai vendu un article d'un mètre bien emballé.Le client la reçu avec 40cm de moins et en pièce détachée.Il m'accuse de l'avoir envoyé dans cet état, et demande un remboursement complet Que puis-je faire?

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Résolu! Litige

Bonjour, je vous contactebici car j'ai un problème, j'ai acheter un objet en "excellent" état au final il est arriver chez moi endommagé, je souhaite un remboursement partiel car je souhaite aussi garder l'article, juste le prix n'est pas le même.. M...

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:306296337272

h4xmm-42Date de la commande :17 mai 2025N° de l'objet :306296337272 bj j'ai emporté une enchère je n'arrive pas à rejoindre le vendeur pour la livraison

frais de vente

Cela fait 20 ans que je suis sur Ebay ,j'avais benificié d'une promo de- 60 pour cent sur les frais de ventes final ,malheureusement mon article n'a pas été vendu ,je l'ai remis en vente direct ,et la il a trouver acquereur .Je pensais que le temps q...

Demande de suppression de mon compte

Bonjour j'ai effectué un achat il y a environ quatre mois le douze janvier la personne a eu un retard de quatre semaines environ. La personne a envoyé le collier au bureau tabac en question Un point Relais Précisément. Le bureau tabac était en congé ...

Jeu du bac

Je nai pas reçu mon achat j'ai envoyé plusieurs messages au vendeur qui fait la sourde oreille..je trouve cela affligeant..comment puis je me faire rembourser..merci

ERREUR DE MANIPULATIO

bonjour j'ai cliqué sur un message me disant ajouter un appareil de confiance (que j'ai accepté) mais je suis allé trop vite je ne voulais pas accepté, pouvez vous me dire à quoi consiste ce message MERCI

garantie

Bonjour , j'ai acheté une meuleuse makita à la sociète getorga en novemvre 2024.Celle ci est en panne est je souhaité faire marcher la garantie(bouton marche arret qui ne repond plus) Depuis début avril j'envoie des mails au vendeur qui reste sans ré...

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OPTIONS ACHAT IMMEDIAT

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'essaye de mettre des annonces en format achat immédiat mais je n'y arrive pas, on me dit que c'est un problème de catégories, mais sur d'autres annonces avec la même catégorie, j'ai réussi à mettre l'option ac...

LIVRAISON COMMANDE

BONJOUR J AI REGLE LA 11 MAI UNE COMMANDE ET LE VENDEUR ME DIT QU IL A LE DROIT DE FAIRE UNE LIVRAISON POUR LE 11 JUILLET ET QUE MA COMMANDE PARTIRA AUJOURD HUI 19 MAI LE VENDEUR ME DIT APES RECLAMATION DE MA PART QUE SI CELA NE ME CONVIENT PAS JE N ...

Remboursement

Bonjour, Selon Ebay -Retour Détails demain c’est le dernière jour quand je peux obtenir le remboursement pour mon retour. Mais le colis (une lettre suivie) n’a pas été livré au vendeur : l’adresse donnée par le vendeur est incomplete, alors pendant u...

objet n° [Référence]

J'ai reçu le 12 mai à 17H42 un mail de la part d'ebay : Restez à l'affût de la rèponse du vendeur. Vendeur : [Pseudo]. Baccarat -Verre à eau cristal, Lyra water Goblet never used Vos services ont contaté le règlement : 94,25 € Silence "radio" Chez 80...

Contacter un membre dont je connais le pseudo.

Bonjour, je souhaite contacter un membre dont je ne connais que le pseudo. Comment puis-je faire dans ebay ? Avant on pouvait faire une recherche par pseudo, mais je n'y arrive pas dans cette version d'outil de recherche. La manipulation a changé ? C...

Résolu! Nououche coiffeuse

Bonjour, Est-il vrai que les envois sont interdits vers la Belgique? Cela me semble une aberration! Merci pour votre aide. Cordialement. jean-bel-35

photos

Bonsoir Je ne peux pax charger les photos depuis mon ordinateur 

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impossible d'honorer mes encheres

Bonjour, je souhaiterais honorer (payer) les encheres que j'ai remportées... mais pour cela il faudrait qu'ebay reconnaisse ma carte Visa qui par ailleurs marche parfaitement sur d'autre site (**bleep**...)... sais pas comment faire !

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