bordereau retour

[caroline-martin1968]

Bonjour je vous lais imprimer un bordereau de retour, 

je me suis trompé dans les étpes, j'ai selectionné autre mode de livraison, 

résultat, je me retrouve dans une rubrique, onglet: envoi en attente, et j'ai comme choix de proposer un remboursement, 

je voudrais simplement revenir en arrière et imprimer mon bordereau, je suis bloqué, que faire, 

merci 

[koalagris]

Bonsoir @caroline-martin1968 

Voir ces 2 pages :

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/rpondre-une-demande-de-retour-en-tant-que-...

+

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/return-shipping-sellers?id=4703

Si ça coince :

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Cdlt