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eBay refuse de me payer

Bonjour,

J’ai vendu un objet il y a quelques jours et eBay refuse de me payer et me demande de payer des cartes pour débloquer les fonds de la vente.

Si vous avez déjà rencontré ce problème ??
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5 RÉPONSES 5

Re: eBay refuse de me payer

Bonjour @alemah2552 

 

Vous êtes nouveau vendeur, donc si vos ventes datent de quelques jours il est normal que vous ne soyez pas encore payé car il faut un délai minimum de 14 jours après les premières ventes.

 

Par contre, ce qui n'est absolument pas normal, c'est ce que vous écrivez : "me demande de payer des cartes pour débloquer les fonds de la vente."

 

Merci d'être plus clair sur ce point car il n'y a absolument rien à payer pour recevoir les fonds...

 

Avez-vous finalisé votre inscription comme il faut ?

 

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/sinscrire-en-tant-que-vendeur?id=4792&st=3&pos=5&query...

 

 

 

 

Message 2 sur 6
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Re: eBay refuse de me payer

Bonjour,

J’ai eu des notifications comme quoi je devais bien mettre à jour mon compte identité et paiement. Donc j’ai tout mis à jour et je n’est plus la notification mais maintenant je reçois des mail d’eBay :

Le destinataire a bien reçu le colis. Il vous reste une dernière étape à suivre concernant les frais de permutation des transferts d'argent vers votre compte bancaire et la protection des fonds. Les frais sont fixé à €250 EUR. NB les 250€ sont tout à fait remboursable, vous devez l'acheter en ligne par ici ( https://cartedirecte.fr/cartes-de-paiement/transcash ) pour l'achat de ( 1 ) recharge TRNASCASH de 250 Euros, après l'achat faite nous parvenir les codes de rechargements TransCash du montant de €250 EUR pour couvrir les frais liés au dossier et votre transaction sera déclenchée automatiquement en 2 minutes.

Après l'achat veuillez nous fournir la photo de cette recharge ou les codes de rechargement TRANSCASH des €250 EUR a notres adresse de messagerie en cliquant ici ( CODES RECHARGES ).


NB: Nous tenons à vous informer qu'après nous avoir fait parvenir les €250 EUR votre compte sera crédité de €1560 EUR

Message 3 sur 6
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Re: eBay refuse de me payer

@alemah2552 

 

pour moi c'est une arnaque car eBay ne procède absolument pas comme cela.

 

Ces mails sont dans votre messagerie eBay ou sur votre messagerie personnelle ?

 

Quoiqu'il en soit, contactez le service client ebay avant de faire quoique ce soit.

 

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

Message 4 sur 6
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Re: eBay refuse de me payer

Bonjour @alemah2552 

 

Le message évoquant les Transcash ne peut EN AUCUN CAS venir d'ebay :

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/identifier-des-appels-et-emails-dhameonnage?id=4...

 

J'ai comme l'impression que vous avez voulu vendre hors ebay, et êtes face, depuis le départ, à un scam...

= Il n'y a aucune vente effective sur votre compte : l'annonce du macbook à 1250€ a été supprimée par vos soins ce jour à 14h40 SANS ETRE VENDUE.

(pas de vente = pas de paiement)

 

Cdlt

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Re: eBay refuse de me payer

Bonjour
C'est la premières fois que je vois cet incident
Je suis intéressé par la réponse svp
Merci
Christian
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