Un client souhaite un échange et non pas un remboursement mais apparemment il n'y a pas cette solution sur ebay. Pourquoi?
Il est obligé de retourner l'objet d'être remboursé et ensuite repasser commande...C'est lourd !
Pourquoi n'existe til pas l a possibiité d'échange ?
merci d'une réponse
