le
16-11-2025
11:13
- dernière modification le
17-11-2025
12:00
par
kh-joanna
Bonjour,
je me retrouve avec deux enchères annulées pour cause de non paiement, alors que j'ai envoyé au vendeur le 12 novembre 2025 à 14h04 la demande de regrouper les deux ventes pour réduire les frais de livraison et aussitôt les enchères furent annulées !!
maintenant je suis dans l'incapacité de pouvoir faire certaines enchères !!
Que puis-je faire ?
Merci d'éclairer ma lanterne
Cordialement
le 16-11-2025 14:25
Bonjour @vlaj34
Pour cela, contactez le service client ici-------> Service clients eBay
A faire de préférence aux heures de bureau et demandez à être rappelé.
Eux seuls peuvent faire qque chose pour vous.
Cordialement
le 24-11-2025 08:18
Bonjour,
Comme pour les autres membres qui ont eu le même problème que moi, impossible d'avoir Ebay au téléphone avec un sms bateau soit disant "le correspondant a appelé 1 fois sans laisser de message" et quand je j'appelle la messagerie c'est le jeu du chien dans un jeu de quilles....
Donc aucune réponse.....
Merci à vous de m'avoir conseillé cette démarche
Cordialement
le 24-11-2025 10:35
Bonjour
Il va falloir renouveler votre demande pour être rappelé car seul le service client pourra vous aider ..