eBay

j'ai mis un article en vente, mais maintenant  je ne l'ai plus . Comment supprimer cet article ? ... Afficher plus

Je pose la question à Ebay France, s'il y reste encore quelqu'un.  J'ai reçu une demande de Ebay US pour faire des micro virements  SEPA qui ont été testé sur mon compte bancaire,  de 1 et 5 centimes. Je ne comprends rien à ces procedures et leur motivations.  Pouvez-vous donner des  explications claires EN FRANCAIS ? S'agit-il de la France ou des USA ? Le  paiement du vendeur devient-il virement SEPA au lieu de virement paypal ? La commission Ebay sera t elle un prélèvement SEPA sur le compte bancaire ou bien au choix sur paypal ? Question subsidiaire  : un compe paypal sera-til encore utile pour les vendeurs Ebay ? Merci pour votre réponse à TOUS EN FRANCAIS. ... Afficher plus

Bonjour, Le vendeur ne peut pas me faire parvenir le bordereau de retour. Comment puis-je procéder ? ... Afficher plus

J ai mis en vente ce matin un blouson cuir et je viens de recevoir un code promo de gratuite des Frais pourrai je bénéficier de la gratuite des Frais? ... Afficher plus

Bonjour, j’ai vendu un objet à une personne, avec marquer en dessous retour non disponible, cette personne m’achète l’objet en question puis après avoir fait le tour de l’objet ne veux veux pas valider comme quoi il a reçu l’objet sur eBay et le dit qu’en faite il ne veux pas l’objet. Qu’est ce que je doit faire ? ... Afficher plus

Bonjour,   je fais suite à un litige que j'ai subi sans raison et pour lequel j'ai été apparement perdant.   l'objet était conforme à la description, pour cet article, 11 enchères ont été reçues et cette personne a enchérit sans même lire l'annonce.    Résultat, je me retrouve avec 16 Eur. de frais de litige, une mauvaie évaluation ainsi que la perte des frais de port pour l'envoi de l'objet.   Je ne suis vraiment pas satisfait de votre "jugement" qui est carrément inexpliqué et non travaillé. Je n'ai même pas été sollicité de la part d'Ebay pour avoir ma version et je le répète, l'objet était conforme à la description et la personne ne m'a même pas contactée en me disant tout simplement qu'elle s'était trompée, un arrangement à l'amiable aurait pu être trouvé.   Je suis extrêmement déçu de ce résultat qui sera largement partagé. Je ne digère pas la mauvaise évaluation, encore moins les 16 Eur. de frais de litige ainsi que votre façon de régler le problème. La personne n'a pas hésité à m'insulter en privé via la messagerie Ebay mais cela doit vous sembler normal.   Que l'acheteur soit protégé est bien normal, j'en suis un moi-même un, mais protéger le vendeur lorsque celui-ci n'a commis aucune erreur, devrait-être la base de votre fonctionnement. ... Afficher plus

Bonjour tout le monde J’ai commandé 2 pièces et j’en ai reçu une. J’ai envoyé 3 mails depuis 3 jours ( 1/jr) Aucune réponses Que dois je faire. Je suis ebayeur depuis 20ans Première fois que cela m’arrive. Metci ... Afficher plus

je n'ai pas reçu ma commande ... Afficher plus

Bonjour.   J'ai passé une commande groupée de 2 articles chez un même vendeur, pour un total de 340€.   J'ai renseigné le code promo MFR21ETE10 devant me permettre d'obtenir une remise de 10%.   La remise appliquée n'a été que de 24€.   Le service client par tchat refuse de prendre ma demande en charge et m'envoie balader...   Qui pourrait m'expliquer l'arnaque, et comment récupérer les 10€ manquants ?   Merci ... Afficher plus

iphone achetee le 08 juin  aucune nouvelle du vendeur  (pas de suivi) fin de livraison aujourdhui  votre avis merci ... Afficher plus

Bonjour Le 21 05 2021 Colissimo à pris en charge mon colis à destination de 71111 Waldenbuch Allemagne. Le suivi Colissimo indique une prise en charge par la Poste Allemande le 25 05. Depuis Colissimo n'a plus communiqué de nouvelle information sur le suivi. Le  29 05 Dhl Germany partenaire de la poste Allemande indique : l'envoi est préparé pour la distribution dans le dépôt de distribution. Le 09 06, nouveau message DHL : L'envoi n'a pu être distribué en raison d'une erreur d'adresse. L'envoi est revoyé à l'expéditeur. Le 10 05 Colissimo indique avec une nouvelle identification que le colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. Depuis plus rien. Cette nouvelle identification reprend une autre identification créée par DHL. Donc trois identifications différentes pour un même colis. Je me demande  s'il s'agit bien de mon colis. Par ailleurs, lorsque je clique sur "détail de la transaction" les noms et adresse, ne correspondent pas celle qui était indiquée lors de la transaction. Le destinataire asiatique contacté par la messagerie d'ebay, m'a indiqué que je n'avais pas notifié les bons éléments sur le bordereau Colissimo. L'adresse que j'ai indiquée  était complètée par une étquette complémentaire collée sur le colis plus une copie de la preuve de dépot à l'intérieur du colis. J'ai échangé à plusieurs reprises avec le destinataire en lui communiquant l'identification DHl. Sa réponse me précise qu'il est le destinataire et que c'est pas à lui de faire les démarches de recherche. Hier j'ai reçu un avis demandant le remboursement. Hier soir, j'ai tenté de faire intervenir ebay. Cette démarche est jusqu'à présent impossible. La poste Colissimo contactée par mail, n'a donnée aucune suite. De même par le 3610 ou l'automate me dit ne pas reconnaître l'identification d'origine. Je précise qu' à cette adresse erronée, j'ai déjà eu des ennnuis avec des pseudos différents pour notamment des enchères sans suite. Ma conclusion, ebay ne donne aucune chance au vendeur d'éviter le remboursement avant l'éventuelle réception du retour. Egalement, je me demande si il n'y a pas eu usurpation sur l'adresse de livraison, lors de la transaction. Je vous remercie de bien vouloir pretter attention à ma démarche Cordialement ... Afficher plus

J'ai acheté une affiche qui s'avère trop grande (12x18 pouces au lieu de 11x17 pouces) et qui est d'imporession médiocvre puisqu'elle est floue. Le vendeur reconnait la qualité médiocre de l'article qu'il a vendu mais refuse de le substituer. Il refuse aussi les retours quels qu'ils soient. Quels recours puisqu'il répond à mes mesages et m'empêche ainsi d'escalader le problème auprès d'ebay ? ... Afficher plus

Bonjour je souhaite fermer se compte merci ... Afficher plus

Bonjour, je viens de recevoir un message de ebay et PayPal par lequel le virement de remboursement a était effectué le 14/06/2021 et je ne vois rien pouvez-vous me dire si c'est normal je vous remercie ... Afficher plus

Pourquoi le compte est bloqué et les versements des ventes sont échelonnées dans le temps Cet argent transiste bien par un compte et donc le temps quelle arrive sur son compte perso des intérêts automatique doivent tomber sur un compte obligatoirement Vous vevez d'ouvrir un compte sur Ebay, On nous parle de 10 évaluations de 25 ventes etc .. La loi  indique que les comptes sont bloqués que par une instance judiciaire Donc ce cas de figure me dépasse Des explications claires nettes et précises sont demandées ... Afficher plus

Bonjour j’ai réaliser deux vente une qui date un peu , et les deux j’arrive pas à les clôturer alors que la transaction c’est bien passé et je n’ai reçu aucun code à 6 chiffres pour les deux . Merci ... Afficher plus

Bonjour.Le vendeur ma dit qu'il aller envoyer en autre appareil pour remplacer cellui que ne fonctionne pas et je  ne les toujour pas recu. j'ais contacter le vendeur et il ma repondu d'aller dans un bureau de poste et donner un cheque ,c'est pas normal .Cordialement.Antonio Barbosa. ... Afficher plus

bonjour j’ai acheté une carte pokemon il y a 3 jours mais le vendeur ne réponds pas à mes messages et n’envoie pas le colis, j’ai effectué le paiement par paypal via ebay. Au niveau remboursement Comment cela ce passe t’il si le vendeur ne m’envoie pas l’article ? ... Afficher plus

Bonjour je voulais savoir pourquoi je n’arrive pas à acheter un produit. Pourtant ma carte bancaire est bonne, les numéros sont bons je comprends pas. (Saisissez de nouveau votre numéro de carte de crédit.) j’ai cela comme message à chaque fois. ... Afficher plus

2eme person qui ma envoye  le message en  disant probleme avec  resseau son telephone??,, ... Afficher plus

Bonjour, Le 12 juin j'ai vendu deux objets à un eBayeur au profil 0, eBay m'ayant indiqué que celui-ci avait réglé, j'ai envoyé les objets. Aujourd'hui, le 17 juin, je reçois un message d'eBay m'indiquant qe cet eBayeur est supect et même que cette personne n'est pas inscrite sur eBay (sic!) et que les enchères ont été annulées. Qu'en est-il pour les paiements ? Ebay va-t-il quand même me créditer mon compte ? Ils sont gentils car dans le mail reçu ils me disent texto "Si vous avez déjà envoyé l'objet, essayez de contacter le transporteur pour tenter de bloquer la livraison", très drôle alors que 5 jours ce sont écoulés et que j'ai envoyé les objets puisque qu'eBay m'avait indiqué que l'acheteur avait payé. C'est quoi ce bins ?! Cordialement ... Afficher plus