eBay

j ai acheté un volant payer par carte la totalité et ne comprend pas DHL le livreur m envoie des message en disanty que je dois payer encore 82 euros de taxe ou douane le volant vient d'allemagne et ou m a rien dit à l achat ... Afficher plus

Bonjour, voilà maintenant 3 semaines que j'essaye de rentrer en contact avec une personne compétente chez Ebay.   En résumé, j'ai 4 comptes sur le site, 1 pour moi, 1 pour ma compagne et 1 pour chacun des mes enfants.   Ces comptes sont tous gérés par le même compte bancaire qui est à mon nom.   A l'ouverture des comptes sur Ebay, je vivais en France, payais donc mes factures Ebay avec un compte en France, en euros.   Nous avons ensuite déménagé et somme retournés en Suisse, nous avons conservés les comptes sur Ebay.fr et continuons à régler les frais Ebay avec le même compte bancaire qui est toujours en France.   Lors de la bascule du nouveau système Ebay, j'ai tenté de mettre à jour mes données, depuis tous les comptes sont bloqués. Impossible de faire quoi que ce soit.   Tchat, téléphone, messages, personne n'est capable de débloquer ma situation.   Le plus risible aujourd'hui, j'ai reçu un message pour me dire de ne pas passer par Safari pour aller sur Ebay.   Je viens de changer mon Imac il y a une semaine ... et il semblerait que je sois le seul utilisateur au monde qui utilise Safari pour aller sur Ebay ...   Au secour ...   ... Afficher plus

Bonjour, Si je comprends bien on ne peut plus vous payer par paypal avec leur nouveau service de paiement ebay ? Merci. ... Afficher plus

Bonjour je n'ai pas reçu ma commande le vendeur ne sait pas ou est ma commande du coup je souhaite être remboursé. Dans l'attente de votre réponse ... Afficher plus

Vendeuse pro, j'ai vendu 2 sacs à un acheteur à Singapour ; celle-ci m'a demandé de lui faire les frais de port groupés, ce que j'ai (a tort finalement) accepté. A la réception elle a trouvé des défauts à un sac parfaitement neuf et souhaite le renvoyer ; je ne suis pas trop d'accord mais bon... j'accepte mais le système de paiements d'eBay me retient le prix du sac + les frais de port alors que l'acheteur a gardé l'autre ce qui revient pour l'acheteur à la gratuité des frais de port puisque lorsque j'aurai validé la réception du retour, la somme bloquée sera prélevée sur mes futures ventes. La somme bloquée correspond au prix du sac + les frais de port ! Comment faire pour ne rembourser QUE le prix du sac ? Sytème de paiements eBay = ARNAQUE !!! ... Afficher plus

Bonjour, j'ai enchéri sur une annonce, mais je vois que l'annonce nest plus disponible et jai toujours le statut meilleur vente. Mais quand je clique sur l'annonce un message d'erreur apparait, vérifiez bien le numero de commande ou annonce disponible alors qu'il restait 2jours Comment cela se fait il ? Merci ... Afficher plus

Bonsoir à toutes et tous, Comment sortir de ce cercle infernal ? Ebay annule des commandes et ensuite nous empêche d'enchérir!!!!!! Je vous remercie de votre participation. ... Afficher plus

Bonjour j ai acheté un alternateurs en Allemagne je l'ai bien reçu. Je suis content de mon achat. Mais aujourd'hui le vendeur me demande de lui retourner l alternateur usagé à mes frais, ce qui n était pas indiqué au moment du paiement. Le retour me coûterait 17 euro hors assurance. Et je dois l envoyer par Hermès colis ce qui est inconnu sur Nantes. Que dois-je faire ? Si je lui envoie pas il me demande 80 euros . Merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour Suis-je la seule à ne pas recevoir une commande ? Merci ... Afficher plus

bonjour je voudrais savoir comment contacter ebay soit par telephone soit par email merci ... Afficher plus

J 'ai acheter ce pistolet a mortier et deja deux message pour m indiquer le jous de livraison. je suis rester chez moi mais pas de livraison.   comment peut on donner de fausses informations.   Je m 'interoge sur les services de ce site et surtout sur les vendeurs.   je vais faire preuve encore de patience. ... Afficher plus

Bonjour,   Je viens a peine de m'enregistrer sur Ebay. J'aimerais y acheter un produit, mais avant cela, j'aimerais comprendre comment fonctionne la garantie Ebay pour les acheteurs :   - Le vendeur recevra-t-il mon paiement immediatement, ou seulement apres que j'aie confirme avoir recu son produit ? - Dans le cas ou je ne recoive pas son produit, le site Ebay indique que je serai remboursee integralement. Comment cela est-il possible ? Comment Ebay recupere-t-il l'argent dans ce cas ?   Merci a vous d'eclairer ma lanterne.   ... Afficher plus

Bonjour j ai jamais eu de réponse du vendeur depuis ma commande et même le jours de date limite c est aujourd'hui mais je n ai rien reçu je demande donc de l aide pour au moin me faire rembourser s'il vous plaît ... Afficher plus

Selon e-Bay la création d'un compte vente sur e-Bay est facile, en pratique cela n'est pas évident  !  Il faut vraiment vous mettre au niveau des utilisateur ... Afficher plus

Bonjour je ne reçois pas le code pour confirmer mon numéro de téléphone pour pouvoir mettre une annonce en ligne que dois-je faire ? ... Afficher plus

Bonjour,    je souhaite transformer mon compte "Particulier" en un compte "Professionnel".   Je ne trouve pas ce paramètre.   Pouve-vous m'aider ?   Cordialement, ... Afficher plus

Bonjour Svp Je viens vers vous pour savoir si Je peut faire confiance au vendeur Surveyorstoolsusa. Il me vend un objet sur le numero 184874271053 mais na Presque pas devaluations positives en tant que vendeur ( moins de 20) mais en a plusieurs en tant quacheteur. Pouvez vous me renseigner sur son identité svp ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un article sur Ebay et envoyé un chèque au vendeur en règlement de l'article et des frais d'envoi.  Mon chèque de 1000 euros a été encaissé il y a plus de 10 jours et aucune nouvelle du vendeur, il n'a même pas indiqué "paiement reçu", comment puis-je ouvrir un litige? Car pour Ebay, l'objet n'est toujours pas réglé (alors que si!!). Et ce cher vendeur ne répond pas à nos messages envoyés depuis la plateforme Ebay.  Je vous remercie à l'avance pour votre aide précieuse. Excellente journée, Elisabeth  ... Afficher plus

Bonjour Svp Je viens vers vous pour savoir si Je peut faire confiance au vendeur [Pseudo] Il me vend un objet sur le numero [Référence] mais na Presque pas devaluations positives en tant que vendeur ( moins de 20) mais en a plusieurs en tant quacheteur. Pouvez vous me renseigner sur son identité svp ... Afficher plus

Have it refund yet? I have never received the item.   Sold by [Pseudo] Order number: [Contenu retiré] Thank you ... Afficher plus

Bonjour,   ou trouve t'on sur votre site la possibilité de faire des virement ? Dansl'attente de votre retour.   Cordialement.   C.DOREAU     ... Afficher plus

Bonjour, j'ai une problème avec un vendeur et j'ai besoin de conseil.  Un vendeur m'a demande de payer via vierment bancaire, il a reçu l'argent et soit-disant m'a envoyer l'article.  Il ne m'a jamais remis le preuve d'envoie, juste un ticket de CB à la poste et deux semaine plus tard un numero de suivi qui datait deux semaine avant la date de transaction, dont deux semaine avant que j'paie.  Par la suite, ma commande est toujours marqué non-payé de son côté donc je ne peux faire la reclamation d'après e-bay.  Un conseil ? Dans les evaluations, deux personnes ont indiqué qu'ils ont eu des problème avec ce personne qu'il disait malhonne. ... Afficher plus

Bonjour,  j'aurais besoin d'aide. Lorsque je vais sur "gestionnaire de litiges", et que je clique sur un des objets achetés, cela m'indique "paiement non effectué", je ne peux donc pas demander à EBAY d'intervenir auprès de ce vendeur malhonnête qui n'a pas répondu à un seul de mes mails avec envoi de photos. J'ai la preuve du virement effectué.  Comment obtenir le remboursement de cet achats (3 Lots), les verres étant tous arrivés cassés ou ébréchés, sans protection suffisante, et les modèles ne correspondaient pas en plus à la description ! bref, la totale .....   ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'ai  commandé un chargeur de Macbook pro le 3 juin, suite à une annonce avec photo, pour une livraison sous 24h, or lors du paiement,la livraison prévoiyait une semaine, aussitôt j'a annulé la commande Le vendeur refuse mon annulation sous pretexte que le délai etait dépassé! Est- ce normal? Merci    Voir le lien  [Lien] ... Afficher plus

Paiement refusé ... Afficher plus