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Mail suspect ... Afficher plus

Bonjour. Le 18 mai dernier, j'ai acheté une pièce moto pour une somme de 343euros auprès d'un vendeur en espagne. Depuis le 26 mai, le tracking est bloqué "en transit".  Malgré mes demandes, le vendeur est incapable de m'expliquer où est le colis. Il serait sensé arriver entre le 17 et le 30 juin. Lorsque je consulte son feedback,  19 personnes le signalent pour avoir posé des problèmes similaires. Je pense que je ne le recevrai jamais. Quand et comment puis-je effectuer un recours? Merci beaucoup d'avance pour votre aide. Philippe. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai passé commande  sur Ebay et je ne vois pas les differents reglements pour payer. Je contact donc le vendeur qui me dit qu'il accepte le reglement par cheque ou virement bancaire. Ses coordonnées sont en France et son compte bancaire en Lituanie . La somme n'est pas enorme , 5 euros environ, mais cela me parait compliquer . Je voudrais annuler cet achat . Puis je le faire ?  merci pour la ou les reponses. ... Afficher plus

Voici le problème qui m’occupe aujourd’hui. Un vendeur de boîtes russes à mis en ligne une annonce présentant 10 boîtes. Le prix est extrêmement actif, 45 € ! Je suis étonnée connaissant bien les boites russes, mais je me dis qu’après tout, certaines personnes peuvent se « débarrassez » de certaines choses sans reconnaître vraiment la valeur. Une fois que j’ai eu payé, la Personne me dit de ne choisir qu’une boîte je lui fais remarquer qu’elle présentait un lot. . Elle me dit non j’habite en Italie c’est bien marqué et effectivement il y a un texte mais en italien! or elle aurait pu mettre une annonce en français non ? Et pourquoi n’a-t-elle pas présenté chacune des boîtes à ce prix de 45 € ? Je trouve que cette façon de présenter les choses sent un peu l’arnaque qu’en pensez-vous ? ... Afficher plus

Bonjour, Aidez moi à signaler ce vendeur s'il vous plaît : [Pseudo]. Il vent une photo avec une annonce posté en anglais en faisant croire qu'il vent un display pokemon évolution xy pour piéger les français ! J'ai signalé l'article mais je n'arrive pas à signaler le vendeur. Merci pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour, J'étais à 96 évaluations et j'ai acheté 6 produits donc j'ai reçu 6 évaluations mais mon compteur reste à 100, pourquoi? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai enchérie un objet en vente qui a été accepté mais quand j'ai voulu payé , cela met que le vendeur ne livre pas à mon domcile , donc je ne veux pas payer l'objet si il n'est pas livré , merci de m'aider dand la procédure. Je suis dans l'attente du venduer. Merci. ... Afficher plus

la transaction n'est pas signalé au vendeur, pourquoi ? ... Afficher plus

Bonjour, voila jai repris mon compte ebay laissé un peu labandon et jai tout mis a jour, je m'apprète a mettre en vente mon premier objet mais non... sur le pc cela me met une nouvelle page ebay et m'indique un message comme qui ils ont cherché partout et la page est introuvable... sur le téléphone cela me dit de verifier mon compte avec mon numéro de téléphone alors je fais ok et puis çela me demande si j'ai un autre pseudo ebay qui est associé a mon compte... jai beau inqué nimporte quoi oui, non mon ancien pseudo bein rien y fait...  J'ai contacté le chat en ligne bon sont pas fut fut... On dirait des robots et me répète la meme chose tant que je n'aurais pas répondu à la question bein rien n'avencera mais comment je peux répondre à une question sans savoir la réponse... c'est comme si on vous demandez le prénom de votre frere alors que vous en avez pas... Je trouve que c'est devenu du nimporte quoi ebay... On ne peut joindre strictement personne, leur numéro de téléphone qui ne fonctionne pas etc etc.... ... Afficher plus

le vendeur annule la vente après le paiement et ne rembourse pas comment faire, d'autres objets sont encore en vente   ... Afficher plus

Bonjour, une de mes annonce a été vendue j’ai reçue l’argent et envoyer l’objet, l’objet à bien étais reçue avec plusieurs preuve don une signature de l’acheteur, mais il n’as pas pu confirmer le retrait et mes paiements sont bloqué je ne sais pas comment faire. ... Afficher plus

Bonjour,   Je vais réaliser ma première vente sur ebay, et je ne sais pas trop comment cela se passe avec paypal. Faut il pour recevoir son argent liée un compte bancaire ou une carte bancaire pour recevoir le paiement. Ou alors juste en renseigant l'adresse mail liée au compte paypal, nous recevons l'argent sur notre compte paypal ?   Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour,  Je n'arrive pas à saisir mon numéro de téléphone, ca me mets erreur alors que c'est le bon. Comment faire svp merci. ... Afficher plus

Quelqu'un dans cette communauté est-il satisfait du nouveau système de paiement d'ebay? Pour ma part il me semble qu'on nous prend une fois de plus pour des gogos. On nous le présente comme plus rapide et plus pratique pour les vendeurs alors qu'il faut au minimum 4 jours ouvrés pour que l'argent soit sur notre compte, donc utilisable. Sans compter qu'il y a presque toujours un week-end au milieu... Les acheteurs en pâtissent aussi car pour ce qui me concerne j'attends avant d'expédier que l'argent soit effectivement sur mon compte bancaire. Adieu mon engagement d'expédier dans les 2 jours (et parfois le jours même de l'achat!). On nous explique que cela contribue à réduire les coûts! Pour qui? Les vendeurs payent toujours autant, généralement plus de 10% mais en une seule fois. Seule différence, les frais et commissions d'une vente sont débités immédiatement de notre compte bancaire, bien avant d'avoir reçu le paiement! Juridiquement je me pose la question: alors que paypal et ebay sont à présent des sociétés distinctes et indépendantes, ebay a-t-il le droit d'aspirer l'argent que nous recevons sur notre compte paypal? ... Afficher plus

bonjour je desire acheter le coffrer de mise a jour de mon gps sur ma ds5 . comment optenir le numero actuel de mon logiciel? faut appuyer sur setup plusieur fois?car jai plusieur numero qui et afficher. ... Afficher plus

Ma page recapitulatif ne s'affiche plus. Tout le reste fonctionne normalement. Mais quand je cique sur recapitulatif dans mon ebay, j'obtiens une page blanche. Quelqu'un peut-il m'aider? merci d'avance ... Afficher plus

je ne peux mettre mon annonce de vente en ligne car impossible de valider mon numéro de tel ... Afficher plus

Bonjour ,voilà j'ai un litige j'ai acheter et payer un objet que je n'est jamais reçu ya une enquête et elle m'informe que soi disant j'ai bien reçue l'objet or que non.je trouve sa vraiment pas normale.le livreur note le colis livrer et se le garde pour lui c'est trop facile.que faire?bonne journer merci ... Afficher plus

Bonjour ,  J'ai acheté un objet il y a 1 semaine et à la reception je me suis directement aperçu que ce dernier était un faux .J'ai donc envoyé une demande de retour mais l'acheteur indique qu'il ne peut payer le brodeau de retour ; Que faire ?   Cordilament ,   ... Afficher plus

Bonjour,    je souhaite vendre un produit mais j'ai plusieurs tailles. Je me renseigne sur le forum mais les questions similaires posées datent un peu et je ne retrouve pas les memes fonctionnalités sur ebay desormais. J'ai bien la possibilité de créer "plusieurs annonces" mais cela reste hyper chronophage alors qu'un simple menu déroulant était possible avant... Pouvez vous m'aider à y voir plus clair ? Est ce que les annonces multiversions ne sont plus possibles ? Merci  ... Afficher plus

Bonjour, hier j'ai été sollicité par un membre eBay qui m'a re dirigé vers une adresse mail pour des soit disant photos supplémentaires, puis je me suis aperçu que cette démarche était frauduleuses, comment puis je signaler ce membre ? même si j'imagine que demain il aura un autre compte .... Merci pour votre réponse, Bon dimanche ... Afficher plus

Bonjour depuis quelques temps j’avais pour but d’acheter une carte graphique j’en ai trouvé une avec un acheteur bien noté. Après quelques négociations je décide d’acheter le produit... donc voila j’achète le produit a 13h mais le soir je reçois un mail de ebay concernant que le vendeur son compte à était suspendu mais qu’il devrait m’envoyer la carte graphique. Un peu plus tard dans la soirée le vendeur me recontact avec un autre compte me disant qu’il s’est fait ban sans raison mais que le produit était de nouveaux en ligne et qu’il n’avait pas reçu les fonds donc me demande de la racheter sur un autre profil et que je serais remboursé de l’autre sous 48h grâce a la garantie ebay. A notée que l’achat à coûter 800€ et que j’ai payé directement par carte bancaire. Dans mon ebay il y a bien le produit ou il est stipulé qu’il est payé mais pas envoyé donc je ne vois pas d’annulation. Bref je ne comprends pas. ... Afficher plus

lot déclaré payé par l acheteur mais jamais réglé par celui ci et impossible d ouvrir un litige  comment procéder pour annuler cette vente ... Afficher plus