remboursement d'une partie de commande et cloture du litige

[piheme]

bonjour , j'ai ouvert un litige pour non reception d'une commande de 3 objets , le vendeur m'a remboursé un seul objet et a cloturé le litige! Je ne peux plus ouvrir de litige pour les 2 objet non remboursés puiqu'il fond partie de la meme commande ! Comment faire pour reouvrir ce litige ? cordialement Piheme

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Plus moyen de reouvrir un litige  sur ebay

Si payer avec CB ou pay pal > essayer sur PP

[yvonf]

Bonjour,

Je viens d'expérimenter la même "arnaque".

Savez vous comment se prémunir de cette "faille" de la gestion des litiges ?

Pour l'instant à part commander une seule référence par commande, je ne vois pas d'issue ?.... 

Dans mon litige, le vendeur m'a remboursé partiellement avant que j'ai demandé l'intervention d'ebay... Cela aurait-il été différent si ebay avait traité le litige ?

Merci

Cordialement,

Yvon