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le 22-01-2021 15:52 - dernière modification le 22-01-2021 16:10 par kh-helene
Attention !!
Le 18 janvier 2021 mon compte a été piraté par un Espagnol du nom de [contenu retiré]
Il a modifié certaines de mes annonces (des figurines) qu'il a transformées en annonces pour :
Apple iPad Pro 12.9 256GB WiFi Gris sidéral 4e génération 2020 MXAT2FD Neuf!
et
Carte graphique NVIDIA GeForce ASUS ROG STRIX RTX 2080 Ti OC Edition NOUVEAU!
Le tout à des prix imbattables.
Il a aussi modifié le moyen de paiement (paypal) qu'il a bloqué sur virement bancaire avec ses propres coordonnées.
Le temps que je m'en aperçoive, efface les annonces et change mon mot de passe il y avait déjà une dizaine de ventes et certains acheteurs avaient déjà envoyé leur paiement.
Comment a-t-il réussi son coup ? Je l'ignore mais il semble que la sécurité ici ne soit plus ce qu'elle était ... Donc faites gaffe et changez souvent votre mot de passe. Ce qui m'est arrivé pourrait aussi vous arriver.
Bonne chance.
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le 22-01-2021 15:56
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le 22-01-2021 16:06
Ben si : dans la catégorie vendeurs et dans la catégorie acheteurs car ça concerne les 2 ...
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le 22-01-2021 16:10
Ben non, la modération a fort justement enlevé l'autre !
De même que le nom du vendeur va sûrement sauté !
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le 22-01-2021 16:15
Ce n'est pas un vendeur c'est un **bleep** ...
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le 23-01-2021 00:24
C'est hallucinant qu'Ebay redirige ses clients vers des réponses automatisées par des robots quand il y a de graves problèmes mais par contre ils trouvent facilement des modérateurs en chair et en os pour censurer les messages ...
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le 22-01-2021 16:04
Bonjour @seymoa
Il faut le signaler à eBay et à PayPal
Pour contacter le Service Clients eBay, c’est ici, tout en bas de la page:
Contactez le Service Clients PayPal, tout en bas de la page, cliquez sur ce lien:
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us
Cordialement
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le 22-01-2021 16:14
Merci,
Je l'ai fait mais en bloquant mon compte sans prévenir les acheteurs Ebay a laissé le cyber **bleep** gagner assez de temps pour se faire un beau pactole.
Après avoir perdu quelques heures pour réinitialiser un nouveau mot de passe et envoyer des preuves de mon identité j'ai dû contacter moi-même tous les acheteurs un par un pour tenter d'annuler les transactions ...
