Suivez les conseils de statuinfo et surtout remboursez la totalité versée par l'acheteur (prix d'achat + frais d'envoi) et peut être y ajouter les frais de retour de l'objet (ce n'est pas obligatoire mais c'est peut être un bon point pour éviter la tomate vu le mail que vous avez reçu)
Je pense que le 2ème post , c'est le mail qu'elle a reçu de l'acheteur ;
@ loumille ;
S'il na pas ouvert de litige , je laisserai tomber . Il a fait une dizaine d'achats depuis qu'il est sur Ebay et il n' a jamais laissé d'évals aux vendeurs . S'il vous recontacte pour se faire rembourser , à vous de voir avec lui , mais il devra vous retouner le pyjama en suivi et à ses frais .
Oui mais mon pyjama 1 mois est pratiquement neuf l'avait et tout avant de l envoyer donc elle cherche un peu d embrouille ou il y a pas pour 2 euros 50 qu elle a payait et en plus j ai payait plus cher en frais de port
et si elle vous casse trop les pieds , vous pouvez éventuellement la signaler : tout en bas de ses mails , il y a "Signaler un é-mail inapproprié" , vous cliquez dessus et vous suivez les instructions , ou bien vous attendez qu'elle se lasse .
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