arcèlement sur ebay

[merco770668]

bonsoir a tous je voudrais savoir comment gérer un cas de harcèlement sur ebay,j'ai un ebayeur qui conteste mes annonces sur les objets que je vends,et me harcèle de 5 messages au moins par jour comment faire? merci

[benfeld67]

slt je sui dans le meme cas que toi je mes arceler toute la journer par un ebayeur qui se prenome - editionoriginale72 il m insulte et tous ca a commencer quand il a gagner une encher a un objet que j ai mis en vente a 3300 euro donc je lui et demander le payment 3 jour apre il ma repondu qu il ne payra pas car il a fait ca pour s amuser et et le service clien ne repon pas car je leur et envoier tous les message qu il m envoi toute la journe sa commence le matin a 10h jusqua 00h et j en peu plus

[lingma85]

Bonjour,

Il vous faut :

1) - mettre ces gêneurs dans vos interdits

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&hc=1&hm=v%7F.rp*5%3C1fa%60g

 2) -parametrer les conditions requises pour les acheteurs..

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

et cocher la ligne :

"Ne pas autoriser les acheteurs interdits à me contacter."

et surtout ne pas leurs répondre.. Ils arriveront bien à se fatiguer tous seuls

😉

Cordialement..

PS :

il se peut que jeremy@ebay.com  (modérateur) qui est actuellement sur le forum vous trouve une solution plus adaptée.

[musiprof]

Bonsoir

Suivez les conseils de Lingma et contactez le service clients pour signaler ces abrutis :

http://ocs.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2025&bcrumb=Help%3EContact+us&subject=Reporting+a+member&ContactUs=&rcode=RC%3DCU0345

@ Benfeld67 :

Pour ton problème spécifique, il est clair que tu as affaire à un chi.eur (jaloux ? ) puisqu'il t'a laissé une évaluation négative quelques heures après son " achat " . De ce fait, tu peux demander à ce qu'elle soit retirée :

Toute évaluation laissée par un membre qui a enchéri sur un objet ou qui l'a acheté uniquement pour avoir l'opportunité de laisser une évaluation négative au vendeur, sans intention de conclure la transaction.

PS Au lieu de changer de pseudo, je pense que tu ferais mieux d'ouvrir un nouveau compte... :_|

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=benfeld67&ftab=AllFeedback

Bonne soirée. 😉