Archive Sécurité eBay

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

eBay demande à ses utilisateurs de changer leur mot de passe

Bonjour, Nous vous tenons informés des dernières actualités et mises à jour à ce sujet via ce fil.

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

durée de période remboursement

Bonjour, J'ai acheté le 26 août un objet à un vendeur certifié ebay basé au Japon, l'objet était censé arriver entre le 4 et le 8 septembre.Or n'arrivant pas, j'ai décidé d'ouvrir un litige, le vendeur m'a alors dit qu'il se renseignerait.Cependant, ...

si le vendeur a vidé son compte et qu'un litige soit ouvert,que se passe-t-il avec paypal?

BonjourQue se passe t-il s'il y a un souci avec une vendeur qui a vidé ses comptes (banque et paypal) et qu'un litige soit ouvert,l'acheteur sera t-il remboursé par paypal et qu'arrivera t-il au vendeur ?merci pour vos réponsescordialementppnf

acheteur profil 5 ou inférieur .Quelle est la signification?

Acheteur profil 5 ou inférieur, termes indiqués dans une annonce.Quelle est la signification ?

le vendeur m'envoie un livre alors que je lui ai acheté une paire de chaussures..

Bonjour à vous tous, Client d'ebay depuis plus de dix ans, j'en arrive à espérer votre aide devant un cas absolument inédit et farfelu. J'ai acheté une paire de chaussures à un vendeur de confiance, à priori ( 100 % d'avis positifs ), pour un coût re...

objet reçu défectueux et support ebay dépassé

bonjour à tous, je vous fais part de ma mésaventure :- achat d'une console xbox one sur ebay avec paiement paypal- l'objet arrive défectueux et incomplet- litige déposé- le vendeur ne propose aucun solution convenable- ebay tranche en me demandant de...

J'ai un soucis avec un vendeur , il n'y a aucune communication possible avec lui depuis 2 mois

Après avoit tout essayé pour contacter un vendeur ( après 2 mois d'attente et alors que l'objet est payé ) j'ai décidé de faire des faux achats sur sa page , je ferai des achats tous les jours ( bien sûr sans payer) tant que je n'aurai pas reçu de ré...

deux arnaque de suite ...

Bonjour, voila je vous fait part de ma tristesse, je suis un client regulier d'EBAY et voila que deux de mes derniers achat negatif. j'achete un porte bagage en avril, celui ci n'arrive jamais le vendeur m'affirme que ce dernier a été livré ... apres...

Vendeur douteux, prix attractif et mauvaise catégorie !

Bonjour à tous, Je viens vers vous pour savoir ce que vous en pensez de cette vente. Le prix est trop attractif, donc forcement je me demande pourquoi une vente immédiate à ce prix. Apparement, il n'en avait pas qu'un mais deux... La catégorie de sa ...

Acheteurs qui libellent leur chèque au nom du... pseudo Ebay, ou... font des chèques en blanc...

Bonsoir Je ne savais même pas ou poster ça, je ne sais même pas si poster peut servir à quelque chose, je crois bien que non, c'est peut être juste un témoignage de la baisse catastrophique du niveau des clients Ebay, et forcément ça va plus loin au ...

Usurpation d'identité sur ebay

Bonjour,Quelqu'un a crée un compte ebay en utilisant mon adresse postale.Seul problème, ce compte ne m'appartient pas et cette personne doit maintenant payer 91.10€ de frais d'insertion, frais d'option ou comission sur le prix de vente.J'ai reçu le 2...

Comment régler le problème des acheteurs n'allant pas récupérer leur colis ?

Bonjour,J'ai été confrontée plusieurs fois au problème des acheteurs n'allant pas récupérer leur colis dans les délais impartis. Dans ce cas le paquet m'a été renvoyé. Je me suis donc sentie obligée de rembourser l'acheteur et j'ai donc été perdante ...

Faux profils 0

Bonsoir, La même personne n'arrête pas de créer des profils bidons avec une adresse genre "rue mario bros" ou "rue du manoir hanter" pour gagner les enchères de mes ventes. Je viens de modifier les conditions requises acheteur pour que les profils 0 ...

EBAY Voit ROSE ?

Ebay propose sa garantie retour et remboursement sur le dos de ses acheteurs.Alors si vous avez affaire a un acheteur de mauvaise foi , Ebay vous preleve illégalement le cout de la vente .ET si comme dans mon cas le produit ce perds au retour , Ebay ...

retour expediteur : frappe preventive ?

Bonjour,Une personne en Suède achète. Je prends de grandes précautions en lui écrivant en anglais pour expliquer la description et demander si elle a bien compris ce qu'il y a dans le lot proposé. Bingo,elle me répond qu'elle ne parle pas bien frança...

Modification au niveau des commentaires additionnels ?

Bonjour, Y-a-t-il eu une modification au niveau des commentaires additionnels ? Je veux mettre des commentaires à une super vendeuse et je peux y accéder , je peux mettre le commentaire, mais rien nes'inscrit sur le récapitulatif. C'est assez étrange...

RETOUR ARTICLE

Révélation (Surlignez pour lire)Révélation (Surlignez pour lire)RETOUR ARTICLE QUEL EST LE MONTANT REMBOURSE RETOUR ARTICLE QUEL EST LE MONTANT REMBOURSE

Le vendeur dit ne pas avoir reçu le virement bancaire ...

Bonjour à tous,J'ai acheté un téléphone portable le 24 juillet 2017. J'ai effectué le paiement le 26/07/2017.La vendeuse (allemande) dit ne pas avoir reçu le virement bancaire.Je me suis retournée vers ma banque qui m'a répondu que tout avait été fai...

Résolu! Suspicion d'arnaque ; comment annuler l'achat (avant paiement) ?

Bonjour à toutes et tous,J'ai emporté les enchères pour l'achat d'un microphone présenté comme neuf. J'ai validé l'achat afin d'avoir les coordonnées pour le virement bancaire (le vendeur refusant les paiements par Paypal ; c'est là mon erreur, d'ail...

Vendeur malhonnête protégé par ebay

Bonjour, Un acheteur m'ouvre un litige pour objet non recu, bon déjà ca commence mal, je pensais que la politique ebay était le dialogue avant les litiges mais bon.... Je communique avec l'acheteur, pas de réponse de sa part, la date butoire avant l'...

Evaluation négative malgré litige pour non paiement

Bonsoir Je viens d'avoir 2 cas de litige pour non paiement clos en ma faveur pour lesquels les acheteurs ont pu me mettre une évaluation négative (en gros se venger du défaut de mauvais payeur sur leur compte) JE SUIS TRES EN COLERE. Merci à Ebay de ...

Résolu! encaissement chèque

Bonjour Je vais vous exposer le sujet et quel est votre avis sur la question et peut être que certains d'entres vous ont déjàce type de cas à gerer ... J'ai fait une vente ...youpiiii sauf que l'acheteur m'a fait un chèque et bien que son profil soit...

ARNAQUE

Bonjour, J'ai commandé chez un vendeur ebay plusieurs disques dur: Un premier de 2to portable pour lequel je recois une facture d'un montant différent de celui de la commande....Je me dis qu'il l'a eu avec peut être en lot et avec un autre prix et co...

achat

Bonjour, Je souhaiterais acheter un objet mais le vendeur n'accepte pas les retours.Quels sont les recours en cas de dommages pendant la livraison?Cordialement.

Résolu! Proposition de remboursement partiel suite à demande de retour avec remboursement intégral

J'ai reçu un objet ne correspondant pas à sa description, et j'ai formulé une demande de retour avec remboursement intégral. Le vendeur a répondu en proposant un remboursement partiel. J'hésite à refuser, mais je crois que nous y gagnerions tous les ...

Problème compte suite à piratage

BONsoir , je me suis fais piraté mon compte cette semaine , apres voir fait le nécessaire pour tout remettre en ordre sur mon compte , j ai voulu contacter un vendeur suite à un achat que j ai fais et à chaque fois il me demande un code de sécurité q...

Arnaque

Bonjour, hier j'ai acheté 3 figurines à un vendeur via paypal.A peine une heure après mon achat le vendeur a disparu du site comme par magie, impossible d'ouvrir un litige car l'objet acheté n'est plus existant évidemment. Et sur paypal pareil car je...

numéro de l'objet :[Référence] . Mon évaluation négative a été retirée

numéro de l'objet :[Référence] . Vendeur [Pseudo]. Mon évaluation négative a été retirée. voici l'état dans lequel j'ai reçu mon objectif achaté 550 EUROS plus les frais de port : vidéo : [Lien] comment avoir confiance en un vendeur quand on reçois u...

Un pseudo confidentiel se trouve sur EBAY avec 167 rétractations d'enchères sur les 6 derniers mois

Est ce normal que le site EBAY accepte ce genre de G----OL ??? Pourquoi tant de rétractations et dans quel but ??

qu'elles sanctions pour un vendeur mensonger?

j'ai fait l'achat d'un laguiole avec pour photo un laguiole Honoré DURAND fait à laguiole prix 10€ .Il arrive à la maison un laguiole La croix du berger fait au Pakistan bref une daube.Le vendeur est il sanctionnable par EBAY.(Ce que je souhaite) Si ...

Arnaque ebay = utilisation compte ebay des acheteurs étrangé

Bonjour, je suis en face d'une grosse arnaque qui prend de l'empleur si ebay ne fait rien. Je me trouve avec 2 litiqge paypal pour motife : utlisation du compte a l'inssu de l'acheteur. Au depart je ne comprenez pas trop, mais la j'ai compris. Je réa...