le 20-09-2018 17:42 - dernière modification le 20-09-2018 17:48 par kh-helene
Pas reçu la commande DCE 11/13 H Total : 264,95 EUR Numéro de l'ob
Numéro de l'objet :[Référence] le numéro d’envoi [Référence]
le 20-09-2018 17:43 - dernière modification le 20-09-2018 17:48 par kh-helene
Date d’achat 2018.09.06
le 20-09-2018 17:44 - dernière modification le 20-09-2018 17:49 par kh-helene
Date d’achat 2018.09.06
le 20-09-2018 17:44 - dernière modification le 20-09-2018 17:49 par kh-helene
Et que vous a répondu votre vendeur à ce sujet ???
sans réponse de sa part ET si la date limite de livraison est dépassée : litige pour objet non reçu.
le 20-09-2018 18:00
jai pas reusi a contacter le venteur
le 20-09-2018 18:12
vous ne l'avez pas contacté OU il ne vous a pas répondu ?
(ce n'est pas pareil...)
dans chacune de ses annonces il y a un lien de contact
et aussi dans votre historique des achats, menu déroulant "contacter"
le vendeur est allemand donc le contacter en anglais ou en allemand (utilisez un traducteur en ligne si besoin)
le 20-09-2018 21:07
Bonsoir @gilberste-0 ;
Si vous n'arrivez pas à le contacter par messagerie eBay , tout en bas de ses annonces , il y a ses coordonnées perso : un N° de téléphone , un N° de fax et son adresse mail .
Après , si vraiment vous n'arrivez pas à le joindre , il vous restera la procédure du litige pour Objet non reçu .
En bas de cette page : Plan du site et descendez jusqu'à "Gérer les litiges" .
Mais bon , plutôt étonnant : d'après ses évaluations , c'est un vendeur Pro fiable .
Cordialement .
le 21-09-2018 16:40
Bonjour