J'ai acheté une collection de 17 ferrari payé par cheque car le vendeur n'avait pas paypal (je paie tjr via paypal qd possible).J'ai recu le colis et là je vous laisse deviner: les 17 voitures empiles les une sur les autres sans aucunes protection, résultat 17 voitures hs: vitre cassé, pare brise fendu, roues arrachées, retro cassés, rayures sur toutes les voitures.... (mais colis intact.
Je contact donc le vendeur par message et sans reponse de sa part le joins au tel le soir: je lui expose le probleme et lui explique que contrairement a ce qu'il me dit je n'avais pas de reclamatio a faire aupres de la poste puisque le colis etait intact mais que le souci vient de l'emballage, je lui demande donc le remboursement ne pouvant rien faire de ces voitures ( a noter qu'en plus il manque une ferrari remplacée par une jaguar et qu'une des voitures indiqué en boite sur l'annonce n'en a pas), ce a quoi il me repond qu'il ne pourra rien faire des voitures non plus et que peut etre qu'un remboursement partiel est envisageable mais me dit etre en deplacement et ne pouvoir regler le pb avant lundi prochain ( jour ou il doit me recontacter.)
Comme il n'avait pas encaissé le cheque , je lui explique qu'il me parait normal d'attendre lundi que l'on trouve une solution pour le faire, mais il a encaissé le cheque hier.
Je viens donc d'ouvrir un litige mais doute du resultat: pourtant le vendeur savait tres bien qu'avec un tel emballage le resultat serait catastrophique.(sans parler de ola voiture manquante qui du coup devient anecdotique)
Que puis je faire ?
M)w~~_7.JPG "nanananere"){kind=avatar}
