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modification d'un commentaire par l'acheteur

bjr

Comment changer une apréciation avec accodr de l'acheteur et du vendeur

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2 RÉPONSES 2

modification d'un commentaire par l'acheteur

bonjour,

 

Dans la plupart des cas, il est impossible de supprimer les commentaires d'évaluation que vous avez reçus. Les évaluations représentant l'opinion des membres eBay, nous ne sommes pas en mesure de modifier ces commentaires ni d'en établir légalement la pertinence.

 

 

SAUF si le commentaire contient un contenu inapproprié.

 

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ambigu votre question!

 

 dans le titre, vous dites "commentaire"

 

et dans le texte, vous dites "appréciations"

 

C'est le commentaire de suivi que vous voulez supprimez ou alors l'évaluation? ( truc avec le rond vert,rouge, neutre)

 

 

Message 2 sur 3
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modification d'un commentaire par l'acheteur

Donc, ce serait l'évaluation neutre alors, je ne vois pas de commentaires! donc lisez et suivez les trus indiqués = 

 

Soumission d'une demande de modification d'évaluation

Pour soumettre une demande de modification d'évaluation  :

  • Accédez à la page Demander une modification d'évaluation à partir de la section Évaluations ou de la page Mes évaluations récentes dans Mon eBay.

  • Sélectionnez, dans la liste des évaluations admissibles, celles pour lesquelles vous souhaitez demander une modification. Le nombre de demandes de modification d'évaluation que vous pouvez soumettre d'ici la fin de l'année s'affiche en haut à droite de la page Demander une modification d'évaluation.

  • Sélectionnez la raison de votre demande dans la section Donner une raison à l'acheteur.

  • Si nécessaire, saisissez dans la zone de texte des renseignements supplémentaires à l'attention de l'acheteur. Vous pouvez saisir jusqu’à 500 caractères.

  • Cliquez sur le bouton Envoyer pour soumettre votre demande.

La page de confirmation qui s'affiche indique que votre demande a été envoyée à l'acheteur; vous recevrez également une copie de cet e-mail. 

 

Message 3 sur 3
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