Micro ordinateur DIA, Indata

[citroen0169]

Bonjour,

C'est la deuxième fois qu'un objet n'est pas vendu ou qu'il ait été retiré de la vente, et Que EBAY me compte des frais de ventes.

Impossible de joindre ou d'écrire pour contester ce prélèvement abusif.L

Comment puis je remonter cette contestation ?

Merci de votre aide.

AL

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Ouvrir un litige objet non payé > que vous clôturer 4 jours pleins âpres le dépôt de litige > clore

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @citroen0169 

Si pas payé : litige pour non paiement dans les 32jrs suivant la vente

Si retiré de la vente avec annulation des enchères déjà reçues : les frais sont dus (= refus de vente)

Liens de contact vers le service client en bas de page :

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/viewing-account-balance?id=4125

cdlt

[citroen0169]

ok je ne connaissais pas ce point de détail pour refus de vente.

AL

[citroen0169]

Bonjour et merci pour cette prompte réponse.

J'essaie immédiatement et on verra .

AL