Mondial Relay

[jade196]

Bonjour, êtes vous satisfaits de Mondial Relay  ?

Je pose cette question car il y a beaucoup d'avis défavorables.

Je vous remercie par avance de vos réponses.

Cordialement.

[severus9]

qu'est ce que vous en avez a faire de l'avis des autres , faites vos propres expériences , vous saurez

moi je suis contre , d'autres sont pour , vous voila avancée

[leaange60]

Franchement c'est trop de l'arnaque, j'ai signalé un litige car j'ai acheté un objet sur ebay et quand je l'ai reçu il ne fonctionnait pas.

Je l'ai retourné via mondial relay et j'ai fourni le justificatif a paypal qui l'a jugé irrecevable et a refusé de me rembourser.

Dans cette histoire j'ai perdu l'objet et 95 € au passage en plus.

Je déconseille paypal qui ne sécurise en rien les transactions puisqu'au final les litiges ne servent a rien

[michelle-ange]

pas bon de se lever du pied gauche--mauvais pour la journée--a moins que la nuit fut décevante ??--amicalement-m-a-

[materiel.tp.68]

Bonjour,

Vous me faite penser à une personne qui travaille pour mondial relay.

Et je ne crois pas me tromper.

Mon avis:

Mondial relay à éviter absolument.

Fuyezzzzzz.

Cordialement.

[1412baron]

Bonjour,

1è expérience avec Mondial Relay : 5 colis déposés le même jour au point relais : 2 ne sont jamais arrivés à leur destinataire...pire que la poste.

d'autre part, dans les annonces, la poste colissimo et mondial relay étaient proposés. 3 acheteurs ont sélectionné "le colissimo", qui a été orienté (par qui ??) directement  sur le site mondial relay...

c'est la 1è et dernière fois que j'utilise ce service

[severus9]

deuxième expérience avec mondial relay

la première j'arrive au point relay , le mec ne veut pas encombrer sa boutique avec de gros colis ( dans les dimensions

autorisées par mondial relay )

bon je me casse et envoie en colissimo

aujourd'hui ma femme trouvant que le système est bien et magrè mes réticences , accepte d'envoyer par mondial relay

son client lui ayant envoyé l'étiquette a coller , elle va au même point relay que moi et se fait jetter pareil , le mec lui conseillant

de demander a la poste ou déposer son colis ( gonflé , non !!!!!!!!! )

bon elle est partie faire des courses a Mont de Marsan ou il y a deux points relay , ce serai ballot qu'on lui fasse le même cirque

alors si quelqu'un de mondial relay lit ça , souvenez vous que les points relay vous représentent et qu'avant de se fairre mousser

avec ebay , vous devriez bétonner voire système de point relay , parce que si vous ne voulez livrer que les grandes villes ne

comptez pas trop prendre des parts de marchés a la poste

[severus9]

suite

deuxième point relay , le mec a prit le colis et a donné le reçu sans problème

mais 80 km aller retour pour qu'un pousse mégots paye moins cher les frais de port , désolé ça passe pas

donc mondial relay , pas pour moi !!!!!!!!!

[coquin3lilette]

Quelle considération pour vos acheteurs...

[michelle-ange]

re--vous etes mal tombé--comme a la poste ou les colis sont un jeux de ballons pour le foot a mettre dans les grandes corbeils panier--

[laurent1781]

colis pris en charge le 13/12/14 livré au commerçant le 31/12/14 soit plus de 15 jours , puis non acceptation du colis pour retour au commerçant et la commence la galère 2 mois sans savoir ou était mon colis avec pas de nouvelle ni suivi ni information donc inadmissible. récuperation de ma part du colis par hasard avec une autre commande. Pas de geste commercial de la part du site ........... Pas d'excuse rien ..........  Retour du colis a ma charge par la poste. Donc site pas chère en livraison mais SERVICE NUL ET INFORMATION DE SUIVI ENCORE PLUS NUL..............   Déçu.................................................................................................... 

[christiadaemge_0]

   BONJOUR   LE  PROBLEME C EST QUAND UN COLIS EST PERDU 

 J AI ATTENDU  2 MOIS POUR ETRE REMBOURSE

 J AI DU APPELER LILLE ET PARIS 

[helene2980]

Eh bien, moi pour l'instant je n'ai pas de mauvaise expérience (mais les commentaires lus me font un peu peur !!).

Et je trouve que 3 euros jusque 5 kg, c'est quand même bien attractif ( de 5,50 jusqu'à 9,70 euros par collissimo).

Les seules "mauvaises" expériences que j'ai eues, c'est avec 2 acheteurs qui n'avaient pas vu que le système de livraison proposé était en point relai : pour l'un j'ai fini par envoyer malgré tout en collissimo (à mes frais puisqu'il avait déjà régler via paypal), et l'autre m'a mis une évaluation neutre plutôt négative sur la qualité de mon article (je reste persuadée que c'est à cause de mon refus d'envoyer en collissimo).

Désormais je précise encore plus clairement dans l'annonce que je propose une livraison en point relay, et qu'il faut me contacter avant la fin de la vente pour une livraison en collissimo.

Pour moi, le principal atout de ce mode de livraison c'est le prix (mais va-t-il rester à ce tarif, puisque c'est un essai jusqu'au 31/12 pour l'instant), et des horaires d'ouverture + large que ceux de la poste (que ce soit pour le dépôt ou pour le retrait).

[severus9]

Et je trouve que 3 euros jusque 5 kg, c'est quand même bien attractif

pour qui ?

[materiel.tp.68]

Désolé de vous contredire chere madame...

Moi pour 500grammes 4,5€

Vous êtes donc loin de la réalité...

Mondial relay à éviter absolument.

[dom882012]

pour qui ? ben ça paraît évident non? pour l'acheteur s'il paye les frais de port et pour le vendeur aussi !!!

[michelle-ange]

ce que je préçise bien en vue dans mes annonces d' ébay--colissimo ou bien mondial relay--afin que personne n'est la surprise du jour--

[lusi_**]

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@jade196 a écrit :

Bonjour, êtes vous satisfaits de Mondial Relay  ?

Je pose cette question car il y a beaucoup d'avis défavorables.

Je vous remercie par avance de vos réponses.

Cordialement.

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Bonjour

première expérience : 10 jours entre la prise en charge et la livraison 

Comme c' était un règlement par chèque et que le vendeur avait attendu 4 jours avant de déposer le colis, j'ai attendu près de 3 semaines après l'achat pour recevoir mon colis

Moralité, plus jamais d'achat auprès d'un vendeur qui ne propose que ce mode de livraison 

[danpass47]

bonsoir, pour ma part et ma première expérience avec mondial relay , ça fait déja 8 jours que mon colis est parti et toujours pas de nouvelles , ACHETEURS FAITES ATTENTION  ,lorsque vous achetez  , car la livraison par mondial relay est marquée en petit et il faut 3 ou 4 fois plus de temps que par la poste 

[danpass47]

bonsoir, pour ma part et ma première expérience avec mondial relay , ça fait déja 8 jours que mon colis est parti et toujours pas de nouvelles ,acheteurs attention  ,lorsque vous achetez  , car la livraison par mondial relay est marquée en petit et il faut 3 ou 4 fois plus de temps que par la poste