Bonjour tout le monde,
Voila plusieurs jours que j'attend un article que j'ai acheté à un particulier et voila qu'aujourd'hui je recois un papier de la poste me disant que le paquet a été endommagé et que je dois le retirer à la poste.
Je vais retirer le paquet demain mais: Que faire, en sachant que le paquet contient une console de jeux ainsi que des jeux et plusieurs accessoires?
Qui me rembourse ou me dédommage si la console ne marche pas sachant que le colis à été envoyé sous Colissimo: La poste ou le vendeur?
Merci de vos réponses.
