Bonjour,
J'ai commandé un téléphone à 602€ sur ebay la semaine dernière. Mais j'ai payé directement par carte bleue, je n'ai pas reçu de confirmation de paypal pour le paiement mais l'argent a bien été débité de mon compte.
Entre temps je me suis rendue compte que le vendeur était situé hors de france (alors qu'il était marqué expédié depuis le var), et surtout c'est un modèle sans garantie constructeur européeenne. J'ai donc fait une demande d'annulation de commande que le vendeur a accepté. Depuis silence radio.
Comment me faire rembourser en cas de litige ? Je n'ai pas de numéro de transaction paypal.
Combien de temps a le vendeur pour me rembourser?
Merci
