le
06-10-2015
22:26
- dernière modification le
07-10-2015
01:57
par
lester_li
Je voudrais connaître l'adresse du vendeur [Pseudo], il ne m'a jamais expédié ma commande de manette SONY et il a encaissé mon virement, il ne me répond pas à mes mails, je ne comprends pas pourquoi et EBAY n'a pas pris mon litige au motif que j'étais hors délai, normal car j'attendais ma livraison qui était promise plus d'un mois après l'achat. comment faire, merci de vos réponses.
le 06-10-2015 23:09
Bonsoir ? ?
Apparemment, votre vendeur a vendu tout son stock de manettes, sa dernière vente remonte à mi Juillet et depuis il n'a plus rien vendu .
Pour connaitre ses coordonnées : http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9
Avec un paiement par virement bancaire, vous aviez 45 jours pour ouvrir un litige, pas un de plus;
http://pages.ebay.fr/sitemap.html===> Gérer les litiges .
Votre vendeur étant au Royaume Uni , le dépot de plainte est exclu .
Voyez avec ce lien ci après si vous pouvez tenter quelque chose :
http://www.europe-consommateurs.eu/fr/vos-droits/consommer-dans-l-ue/achats-en-europe/
Cordialement .
le 07-10-2015 23:58
Bonsoir, merci de votre réponse, c'est donc une arnaque car ma vente a eu lieu au mois d'août.
cordialement
bonne soirée