le 29-08-2013 14:29
Bonjour,
j'ai acheté par paypal un lot de timbres le 22 aout à 20h45 soit 3 minutes seulement apres la fin de la vente j'ai été
débité de mon compte le 23 aout par contre le vendeur n a pas été crèdité sur la transaction j ai un sablier à laplace du € d'euro
puis c'est noté afficher la transaction paypal quand je vais dans l etat du compte du vendeur il y'a de noter "dans etat du paiement non récupéré" puis quand je vais dans le detail du paiement il est noté le destinataire de ce paiement est non inscrit
je vous remercie pour les reponses que vous pourriez me donner
Résolu ! Accéder à la solution.
le 29-08-2013 14:52
29-08-2013 14:39 - modifié 29-08-2013 14:40
Bonjour
toujours la même réponse:
une erreur d'adresse paypal du vendeur et donc la transaction dans le compte paypal serait a l'état "non récupéré"
Si c'est le cas voir avec votre vendeur, celui ci doit rentrer la mauvaise adresse dans son compte paypal pour récupérer le paiement.
Sinon comme la transaction est non récupéré vous pouvez l'annuler ou celle ci vous reviendra automatiquement sous 20 ou 30 jours.
Voir avec votre vendeur.
cordialement
le 29-08-2013 14:52