2EME ATELIER LIBRE D'AOUT 2005 EST OUVERT

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour à Tous,

Nous sommes à votre disposition - et cela pour une heure,
Bienvenue

Victoire8

[dmp7712]

Bonjour,
Tout le monde a constaté la suppression intempestive de certains msg sur certains threads, alors que lesdits msg ne semblaient pas contrevenir au réglment ebay. Ceci m'amène à 2 questions

1/ Y a-t-i une charte écrite et une autre charte pratiquée?
2/ Si qqun surveille les msg en permanence, pourquoi tant de questions sur ce forum, adressées à ebay, restent sans réponse? Quelle est la hierarchie des priorités ebay?

[frenchtoys]

Bonjour
les recentes evolutions de la loi Dutreil sur la vente pour les particuliers d'objets ont-elles des implications sur Ebay?
si oui lesquelles?
uniquement pour les particuliers ou aussi les sociétés?

merci

[frenchtoys]

VENTES SUR D AUTRES SITES GROUPE EBAY

sera t-il prévu de pouvoir placer (mais alors en langue anglaise) des annonces sur les sites Ebay etrangers tels que eachnet ou ebay HKG et si oui nos logins passwords sont ils valables sur ces sites?

merci

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour Dmp7712,

En effet il y a un règlement - il est sur le lien suivant :

http://pages.ebay.fr/help/policies/everyone-boards.html

ou si vous préférez y aller par vos propres moyens :

PLAN DE SITE

FORUM D'AIDE ET DE DISCUSSION

et l'entrée (le lien) est sur cette page.

Les messages qui sont supprimés sont des messages qui viennent à l'encontre de ce règlement.

Il n'y a pas de hiérarchie à proprement parlé. Le forum est un endroit ou ce sont les utilisateurs qui doivent s'entre-aider en premier lieu. Nous intervenons que lorsqu'un message ne reçoit pas de réponse. Et nous n'intervenons pas lorsque la discussion est un débat.
Victoire8

[john.k2]

Bonjour,
Est-ce que paypal a le droit de débiter directement sur notre compte bancaire personnel en cas de litige avec un acheteur?
Prévoyez vous d'autre promo car pour le moment nous n'avons pas eu grand chose dans cette période d'été et de vacances?
Y a t'il un modérateur sur ce forum?

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour Frenchtoys,

Concernant la loi Dutreil nous n'avons pas d'information.

Concernant la mise en vente sur un site comme .HK nous ne pensons pas qu'il y ait d'autre limite que celle de la langue - et bien entendu comme il n'y a pas de traducteur de site - la langue est bien le chinois. Ce qui veut dire que pour une mise en vente cela ne doit pas être très confortable à moins de maîtriser un peu de chinois. Peut-être devriez-vous poser cette question à .com.
Victoire8

[frenchtoys]

merci pour la réponse

mais le problème c'est que bien que powerseller US en ce loggant sur EBAY.COM powerseller on est rerouté de force sur EBay France powerseller et donc pas de possibilités d'avoir accès aux spécialistes US.

j avais eu toutes les difficultés possibles pour contacter vos confrères nord américains avant de me rendre aux EBAY LIVE en juin dernier

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour John.k2,

Puisque Paypal peut débiter votre compte pour un achat, la même chose peut se faire pour un litige dans la limite du paiement de la transaction.

Pas de promo pour le moment.

Oui il y a un modérateur sur ce forum.
Victoire8

[john.k2]

Pouvez vous répondre à mes questions svp?:|:|

[frenchtoys]

Nos amis suisses ont dans diffèrentes villes des Ebay EXchnage Point pour faciliter les rencontres lors de la remise d'objets
cette initiative sympa sera t-elle prévue en France?
http://pages.ebay.ch/xchange-point/

merci

[john.k2]

Ok merci,
mais ce que je voulais savoir, si l'on est en litige paypal avec un acheteur, admettons mon compte paypal est à zero, est ce que paypal peut débiter sur mon compte en banque personnel?
Est-ce vous le moderateur Victoire8? Ou se peut-il que ce soit un membre Pseller d'entre nous désigner pour bonne conduite?

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour Frenchtoys,

Ce que vous dites est vrai - le mieux est que vous demandiez alors à votre ligne mail ou téléphone Power Sellers de votre service consommateur.
Victoire8

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour Frenchtoys,

Toutes les bonnes idées sont mises en pratique un jour ou l'autre sur les autres sites, et il nous semble en avoir entendu parlé - de cette iniative. A revoir.
Victoire8

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour John.k2,

Concernant Paypal la réponse est oui.

La modération est faite par plusieurs personnes - et elle peut être faite par les utilisateurs. Pour cela il suffit de cliquer sur le pseudo eBay et sur la page d'évaluations cliquer sur contacter le membre, ainsi votre message parvient dans une mail box qui est consulté par les modérateurs,
Victoire8

[john.k2]

D'accord, merci, cela veut bien dire que n'importe qui d'entre nous peut-être modérateur, et donc supprimer nos message quand bon lui semble?!

[resp_powerseller@ebay.com]

L'Atelier va maintenant être fermé. Nous vous remercions d'y avoir participé,
Amicalement,
Victoire8

[resp_powerseller@ebay.com]

Bonjour John.K2,

Comme nos messages se sont croisés nous allons répondre à votre post, effectivement vous pouvez tous être modérateurs, mais vous ne pouvez pas faire supprimer tous les messages comme bon vous semble, pour les faire supprimer il est nécessaire qu'ils enfreignent les règles d'utilisation des forums :

http://pages.ebay.fr/help/policies/everyone-boards.html
Victoire8