je vend un chemisier - elle le recois, me signale qu'elle souhaite une taille supérieure - je dis ok pas de soucis immédiatement - elle me signifie qu'elle veut d'abord l'échange avant de renvoyer son retour et elle me met en litige sur paypal qui me retire le montant de la vente port inclus - faute d'inattention dans mon énervement je clique sur remboursement, donc voila la cliente remboursée, mais sans le retour de l article - je lui envoie un message lui signifiant qu'il n est plus question d'échange vu que c est remboursé,elle me balance une neutre me disant que je suis agressive et susceptible!et pas de chemisier en retour que puis je faire, je n'ai pas trouvé de réponse a mon problème ni pour cette eval bidon ni sur la non reception du retour remboursé sur ebay qui ne protège que les acheteurs!merci a ceux ou celles qui me répondront
Claudine pour LILIHOLI
