le 07-02-2012 10:31
il y a une quinzaine de jours une cliente m affligeait 13 notes faibles pour 13 objets envoyes dans un seul colis
elle a recommandé ce matin 8 objets donc 8 notes en faible
en perspective
j avoue je ne l ai pas mise en clients indesirables
solutions
j annule je n ai pas le droit
j expedie et je me prete à la sanction
je communique avant l epee de damocles reste suspendue
SI EBAY ne nous avait pas inventé ce systeme TOP FIABILITE on ne pourrait profiter des nombreux conseils et on s ennuierait
-- Modifié par ozafr024 à 7 Feb 2012 10:31 CET
le 07-02-2012 11:25
ozafr024 tu prends des risques ! Tu as oublié de la mettre dans tes clients indésirables !
Heureusement, super-martijn va te sauver la mise ! 😉
le 07-02-2012 12:26
oui j ai oublié mais moi etre que faible femme
mais Zorro martin vielle, merci à lui
j avoue je m attendais à la morale du jour !!!!!B-)
le 07-02-2012 12:29
merci martijn
ok je me lance et compte sur vous
bonne journée
le 07-02-2012 12:32
Soigne ta com quand meme hein 😄
le 07-02-2012 13:02
J'adore tes dernieres evals positives !!!!
"Très bon vendeur. Seul Couac : le site E-bay!"
:^O Dis, tu me la pretes ta cliente? :^O
le 07-02-2012 13:53
martijn , yes 😉
-- Modifié par 0253chris44 à 7 Feb 2012 13:54 CETle 07-02-2012 13:58
tu as vu ça rien ne t echappe
d arbord c est un client qui n a pas pu payer pendant 8 jours
en vente groupée
Soyons honnete ce n est pas la faute D EBAY mais il n a pas
voulu comprendre
alors je le g a r d e
si tu veux j en ai d autres cas d especes à te refiler
le 07-02-2012 13:59
depuis quelques temps je ne pense plus aux evaluations negatives positives et autres
je pense C O M
le 20-02-2012 21:29
c'était au mois de Janvier
pour resumer j ai vendu 13 articles à une cliente
frais de port supérieur de 0.5 cts par rapport à la poste pour envelopper objets fragiles et cassables soit 13 notes = 2 +
8 en objets non conforme
en Fevrier elle recommande 8 objets frais de port inferieurs au cout de la poste
= 8 notes faibles à 2
cette fois ci elle s est contentée des frais de livraison
le 20 fevrier je redevenais top
et hop c est reparti
et hop dans les indesirables
si mes frais de port ne conviennent pas elle achete pas
je me retiens pour ne pas lui envoyer mes pensées les plus courtoises
martijn je compte sur vous
le 20-02-2012 21:35
Tu peux la bannir de ta boutique, et hop !! dans les indésirables elle aussi !!
Courage... Tant que ce système ridicule et surtout anonyme existera, il y aura ce genre de souci !
le 20-02-2012 21:41
Et si elle veut un autre livre de recettes grecques, lui donne pas mes coordonnees. Je prefere me les garder :^O
le 20-02-2012 22:18
:^O:^O:^O
le 21-02-2012 00:30
promis juré je ne le ferai pas
vous avez noté son pseudo ..
le 21-02-2012 08:46
Oui mais bon, on peut toujours les bannir, ils ouvrent de nouveaux comptes.
Regardez le nouveau post que je viens de mettre a ce sujet X-(
le 21-02-2012 09:30
Bonjour ozafr024,
Merci de la mettre dans vos acheteurs interdit. comme promis je prendre soin du reste ;-).
Et qu'est-ce qu'on fait quand ils ouvrent un autre compte et continuent d'acheter chez nous? :_|
le 21-02-2012 09:46
Moi je l'ai le lien, c'est le compte Paypal utilisé pour le paiement, mais eBay n'otera pas l'eval si elle est positive, or tout comme un train peut en cacher un autre, une positive peut cacher un mauvais DSR, et il nous est impossible de savoir de facon 100% certaine, si la mauvaise etoile vient de ce meme acheteur ou pas 😞
le 21-02-2012 18:31
bonsoir
merci Martijn
merci pour votre rapidité et la promesse tenue
allez cinq étoiles dans toutes les categories :^O
elle est dans les indesirables cette fois ci .......
Emmanuelle