Retour objet dégradé

[pierre22090]

Bonjour à tous,

Un acheteur me renvoie un objet payé par paypal et qui a été visiblement dégradé par ses soins pour remboursement. Quel recours? Comme d'hab, le service PS me dit de rembourser, l'acheteur a toujours raison on le sait. Ma question: Si j'émets un remboursement paypal de 0,01 EUR, l'acheteur a-t-il encore la possibilité de poser un litige paypal?
Merci pour vos réponses.

[xlequitation]

paypal m'a donné une fois raison.....mais il faut avoir des arguments béton