Une Cliente perdue dans l'utilisation d'Ebay

[mariechristineb3341]

Une cliente profil 0 achète un collier et me bombarde de questions par mail et elle a fini par me téléphoner.

Voici ces questions :
1) A quoi reconnait on les vendeurs professionnels sur Ebay ?
2) Confirmer l'achat veut il dire qu'Ebay prend l'argent sur ma carte bancaire pour vous payer.

3) Est il vrai qu'Ebay vous prend des commissions sur vos ventes ?

Au regard de ces questions une m'interpelle c'est notre visibilité comme professionnel dans le moteur de recherche.

J'ai précisé à ma cliente que les professionnel mettaient leur numéro de SIREN au fond des la page des annonces. Elle ne veut pas acheter chez des particuliers.

Je pense qu'Ebay n'a pas assez fait à ce niveau là, je l'avais déjà dit à plusieurs reprises

[ibdepot]

J'avais indiqué sur un post qui a sauté que nous n'étions aps assez visible !
Pour Paypal, on a inventé un logo,
Pour "PRO", rien n'est visible.

J'avais proposé :
- Particulier : ne rien indiquer
- Professionnel : indiquer "PRO" en clair ou avec un logo.

-> C'est simple, (trop ?)
-> c'est facile (trop aussi ?)
-> c'est compréhensible (ça gène ?)
-> ca résout le Pb des vendeurs étrangers qui n'ont RIEN d'indiqué (confusion).

Mais bon, si eBay se mettait à lire nos post pour retirer des idées, ça se saurait !
C'esy juste pour modérer er supprimer ce qui gène !!! Xavier

[mariechristineb3341]

Bonjour Xavier,

je suis d'accord avec toi. Ils ont su faire un logo PS, alors ils peuvent en faire un pour pro bien visible.

Rouge tient rouge

[dessus2sous]

Mais comment peut-on être PS avec si peu de ventes et d'évaluations ? c'est la question que je me pose en voyant les profils de certains vendeurs... Ne seraient ils pas des employés d'Ebay chargés de nous infiltrer ? ?:|

[mariechristineb3341]

j'ai commis une erreur le pseudo qui vend rien est furcone mille excuses

[dessus2sous]

:^O je ne te connais même pas...

[eveiloriental]

marie christine, on a pas parlé de toi il me semble...
ceci dit, là je n'ai pas le temps, mais je t'expliquerai quelque chose

[mariechristineb3341]

Oui Laura, mais je me suis sentie visée. J'ai eu une explication avec Sophie et tout est en ordre, j'avais mal compris. Tu as reçu mes mails je suppose.

[sapions79]

Mouarf..10 eval...ca c'est genial.. Le Lapimheros
Le Lapin Mégalo
Calimero des Garennes
Pourfendeur et Detrousseur

[cine-passion-66]

c'est quoi le truc "perso" a coté de vos pseudo??
Et vous avez bien raisosn pour les pros, même si je pense qu'ebay y travaille désormais.

[alivres]

Slt cine-passion,

le truc 'perso' que certains ont à côté du pseudo c'est un lien vers la page perso que tu peux te construire.

Jamais pris le temps de la faire,

Ca m'y fait penser :^O --------

Pourquoi pas ERENTOLE ???

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[mariechristineb3341]

A Cine,

Une page perso c'est gratos, c'est un plus , voilà. Vas voir la mienne ou celle de Itroika qui est très belle

[eveiloriental]

mcb, j'ai reçu tes mails et ton message, j'ai pas le tps tout de suite pour y répondre, j'ai trop de trucs à régler d'urgence, mais ça va venir

[mariechristineb3341]

ok prend ton temps Laura dessu2sous les as aussi et ça la fait flipper